Carioca, empresa italiana líder en la producción de artículos para colorear, escribir y dibujar, ha confiado en Witailer, agencia digital que provee consultoría, tecnología y soluciones de ‘Business Intelligence’ para expandir su volumen de negocio a través de Amazon. En el marco de su estrategia de crecimiento, ambas compañías han trabajado de forma conjunta para mejorar la gestión del inventario. Con esta alianza, Carioca ha reafirmado su apuesta por Amazon como principal canal de distribución y venta de sus productos en el ecosistema online, llegando a un mayor número de clientes y expandiendo su negocio más allá de Italia y España. Es por todo ello por lo que Witailer ha ayudado a la compañía a implementar la Logística Pan-EY FBA, que permite a las empresas vender en todos los mercados europeos de Amazon, ubicando su inventario cerca de los clientes.
Estrategia orientada a los resultados
Carioca, contando con el asesoramiento de Witailer, ha desarrollado una estrategia centrada en maximizar la visibilidad de la marca y aumentar su tasa de conversión en Amazon, optimizando las páginas de sus productos en el ‘marketplace’. Asimismo, para impulsar la rotación de su inventario, llevaron a cabo una campaña promocional que aceleró sus ventas, reduciendo por tanto su ‘stock’.
Desde el inicio de la colaboración entre Carioca y Witailer en 2020, las ventas de la compañía en Amazon han crecido un 733% interanual, lo que demuestra la eficacia en la implementación y ejecución estratégica dentro de Amazon. Asimismo, si hablamos de la mejora de la tasa de conversión, es importante poner de relieve que, en el caso de Carioca, ha pasado de un 5,4% a un 7,9%, lo que se traduce en un incremento de más de dos puntos en un breve periodo de tiempo.
En lo que se refiere a la implementación de un nuevo modelo logístico para dar una mejor respuesta a los compradores de Carioca dentro del canal digital, el límite de almacenamiento pasó de 13m3 a 38m3, mientras que el índice de Rendimiento del Inventario del cliente pasó de 300 a 461, lo que supone una notable mejora respecto a resultados anteriores.
“Esta colaboración supuso todo un reto para nosotros debido a la peculiaridad de las circunstancias en las que debíamos desenvolvernos. Los resultados obtenidos a través de la implementación de nuestra estrategia son un claro ejemplo de nuestra capacidad resolutiva en cualquier circunstancia, acompañando a las marcas en su proceso de crecimiento digital”, explica Ignacio Hurtado, Director General de Witailer en España.