El 56% de los españoles usuarios de las plataformas ecommerce asiáticas, reduciría sus compras si se aplica la nueva Tasa Europea

Respecto al endurecimiento de la regulación europea para proteger al consumidor, el comercio local y el medio ambiente, el 43% de los españoles se declara de acuerdo o bastante de acuerdo, frente al 31% que está en desacuerdo y un 26% que se muestra neutral. Estos resultados reflejan un respaldo mayoritario a la regulación, aunque con opiniones divididas entre la población.

Shein, AliExpress y Temu líderes del ecommerce asiático en España

Shein se consolida como la plataforma asiática de comercio electrónico más utilizada entre los consumidores españoles con un 49%, seguida de AliExpress con un 45% y Temu con un 40% de preferencia. Shein destaca especialmente entre los más jóvenes de 18 a 29 años, con más del 60%, mientras que Temu es más popular entre la población de 40 y 54 años, con más del 45% de elección.

Por su parte, AliExpress mantiene un uso más homogéneo entre todas las edades. Este patrón indica que las plataformas chinas han logrado penetrar en distintos perfiles de consumidores, con Shein consolidándose como el referente entre los jóvenes y Temu captando la atención de públicos de mediana edad.

Precio y variedad, principales motores de compra

El 53% de los consumidores compra principalmente por los bajos precios y el 42% por la variedad de productos. El precio es más relevante entre la población de 40 y 44 años, y la variedad destaca entre aquellos entre 25 y 29 años. Un 51% combina compras planificadas e impulsivas, especialmente entre los 50 a 54 años, mientras que un 43% compra solo lo planificado, sobre todo los de 18 a 24 años. Solo un 6% realiza compras totalmente impulsivas, aumentando al 14% entre aquellos entre los 55 y 59 años y al 12% entre los 60 y 65 años. Esto demuestra que el ecommerce asiático mezcla decisiones racionales basadas en precio y variedad con compras impulsivas.

En cuanto a la frecuencia de compra, el 31% afirma hacerlo cada dos o tres meses y el 29% una vez al mes, lo que indica que estas plataformas se han integrado en la rutina de compra de los consumidores españoles. Un 19% compra varias veces al mes, especialmente los consumidores entre los 45 y 49 años, y un 17% compra cada tres meses, destacando los consumidores de 55 a 59 años con un 37%.

Esto refleja que, aunque el ecommerce asiático está consolidado, el uso intensivo sigue concentrándose en grupos específicos y no en la población general. El gasto medio se concentra entre 21 y 50 euros en los grupos de 25 a 29 años y 55 a 59 años. Le sigue el gasto de 51 a 150 euros, especialmente los 30 a 34 años y los mayores de 65, y el gasto inferior a 20 euros sobre todo entre la población más joven de 18 a 24 años.

Conciencia ambiental, pero sin cambiar hábitos

El 67% de los consumidores es consciente de que los envíos de paquetes pequeños desde Asia mediante transporte aéreo son altamente contaminantes. Este porcentaje alcanza un 72% entre los consumidores de 55 a 59 años. El 38% de los compradores declara estar bastante o muy preocupado por el impacto ambiental de este tipo de transporte asociado a sus compras, frente al 62% que le preocupa algo. poco o nada.

Por otro lado, más de la mitad de los consumidores encuestados, en concreto el 57%, asegura que esta preocupación no cambiará sus hábitos, especialmente aquellos con edades entre los 45 y los 59 años. Sin embargo, un 43% sí modificará su comportamiento, destacando los de 25 a 29 años.

Metodología

El Observatorio Cetelem presenta en enero de 2026 el estudio que analiza el consumo de los españoles en laa plataformas ecommerce asiáticas. Los datos analizados y las reflexiones mostradas en esta edición de El Observatorio Cetelem, se han obtenido a partir de la realización de una encuesta online realizada por la empresa Invesmarket:

Metodología online (CAWI)

Universo: Población mayor de 18 años

Ámbito: Nacional

Tamaño de muestra: 1.000 encuestas

Error Muestral: ±3,16% para datos globales