La experiencia de los pacientes ha situado a Dorsia entre las marcas premiadas en la más reciente edición de los premios Mejor Servicio del Año®, donde la firma ha sido galardonada en la categoría de Clínicas de Medicina Estética. En esta misma edición, Clínicas Origen, marca del mismo grupo, ha sido galardonada en la categoría de Clínicas de Psicología y Coaching, incorporada por primera vez al certamen.
Este resultado fortalece la presencia de Clinicas Dorsia en un ámbito donde la atención al paciente, el seguimiento y la confianza influyen de forma clara en la percepción global del servicio. En medicina estética, la valoración de cada proceso también está asociada a la relación que se establece en clínica a lo largo del tiempo.
Los premios Mejor Servicio del Año® distinguen a marcas de distintos sectores a partir de la opinión directa de sus propios usuarios, tanto en entornos físicos como online. En el caso de Clinica Dorsia, el resultado destaca aspectos vinculados al trato recibido, la atención durante el proceso y la capacidad de acompañar al paciente dentro de la clínica.
Durante la entrega del galardón, José Sánchez, Chief Executive Officer de Dorsia y Clínicas Origen, agradeció el respaldo recibido por parte de los pacientes y destacó el papel de los equipos que trabajan en las clínicas. En su intervención, relacionó el premio con la confianza depositada por quienes han elegido ambas marcas y con la labor diaria de los profesionales que sostienen la atención en cada centro.
En medicina estética, la confianza se construye de forma progresiva. La información previa, el trato del equipo, el seguimiento y la continuidad del acompañamiento influyen en la manera en que cada persona valora su experiencia. Por eso, el reconocimiento a Dorsia también apunta a una forma de atención que no se limita al momento del tratamiento, sino que acompaña al paciente durante todo su recorrido en clínica.
Fadela Hamza, directora de Marketing de Dorsia y Clínicas Origen, explicó en el mismo acto la conexión entre ambas marcas a partir de una visión compartida del cuidado integral. Según trasladó, Dorsia nació con el propósito de acercar la medicina estética y contribuir a mejorar la vida de los pacientes. Origen apareció después para ampliar esa mirada hacia el plano emocional y psicológico.
Esa evolución permite entender ambos reconocimientos desde una misma línea de trabajo. Dorsia desarrolla su actividad en medicina estética, cirugía estética y tratamientos vinculados a la imagen personal. Clínicas Origen, por su parte, amplía el enfoque hacia el bienestar psicológico y emocional. La combinación de ambas áreas refuerza una idea de cuidado más amplia, adaptada a necesidades distintas dentro del ámbito de la salud.
María Jiménez, directora comercial de Dorsia y Clínicas Origen, también puso el acento en la aportación de los equipos profesionales. En su valoración, destacó el trabajo de psicólogos, nutricionistas, médicos y equipos de apoyo, perfiles que intervienen de forma directa en la experiencia final de los pacientes.
Para Dorsia, este premio refuerza un modelo de atención apoyado en la calidad profesional, la innovación y el seguimiento al paciente. El reconocimiento obtenido por Clínicas Origen en una categoría incorporada por primera vez al certamen también refleja el peso creciente de una visión integral del bienestar.
Clinica Dorsia comenzó su actividad en 2002 con una propuesta orientada a adaptar cada tratamiento a las necesidades reales de sus pacientes. Más de dos décadas después, la marca cuenta con más de 150 clínicas en España y Portugal y mantiene una posición consolidada en medicina y cirugía estética.
En la trayectoria de Clinicas Dorsia destacan áreas como la pérdida de peso, la eliminación de grasa localizada mediante cirugía Lipo HD, los tratamientos no quirúrgicos, la medicina regenerativa y el desarrollo de técnicas mínimamente invasivas propias.