Entender una carta de Hacienda, acordarse de responder a un amigo que dejaste en visto hace una semana, organizar una reunión o no perderse ningún aviso del grupo colegio de los niños. Son esas pequeñas cosas del día a día que se acumulan y que, hasta ahora, dependían eternamente de la memoria y la paciencia de cada uno. Luzia, la compañía española de inteligencia artificial que ya utilizan más de 90 millones de usuarios en más de 40 países, cree que ahí es exactamente donde tiene que entrar la I
No solo para responder preguntas, sino para ocuparse de esas tareas pequeñas que nadie tiene tiempo de hacer u olvida fácilmente. Con esa idea nace LuziClaw, la primera IA agéntica desarrollada en España para el gran público: un asistente que, además de responder preguntas, entiende el contexto de las conversaciones y, a partir de él, puede recordar tareas, hacer seguimiento de gestiones cotidianas e incluso actuar por el usuario solicitando una cita. El principal objetivo es reducir la carga mental y ayudar a cualquier usuario con esas pequeñas tareas que suelen quedarse en “pendiente”.
La nueva solución, gratuita e intuitiva, funciona de forma muy sencilla: se guarda su número, +34 711 24 84 42, como un contacto más de WhatsApp, o se abre directamente desde la app de Luzia. Sin necesidad de instalar ninguna herramienta ni configurar permisos. Se le pide hablando, como hablarías a una persona, que se conecte al correo, al calendario o al propio Whatsapp y ella misma da las instrucciones para autorizarlo. Y, a partir de ahí, empieza a hacer cosas por ti.
“La diferencia respecto a los chatbots tradicionales es que la conversación ya no termina cuando la IA responde. Ahora entiende el contexto de las conversaciones y puede identificar qué requiere una acción posterior: recordar compromisos, revisar si hay mensajes pendientes, resumir los correos/whatsapps importantes del día, organizar reuniones en el calendario o ayudar a hacer seguimiento de conversaciones abiertas. Todo ello utilizando lenguaje natural y sin necesidad de conocimientos técnicos”, asegura Álvaro Higes, CEO y fundador de Luzia.
Así puede ayudarte en el día a día
Se acuerde por ti de cosas importantes
Si en un grupo de WhatsApp alguien preguntó algo hace días y nadie contestó, LuziClaw lo detecta y lo recuerda. Si un amigo mencionó de pasada que no se encontraba bien, te sugiere que le preguntes cómo se encuentra. Y si hay una gestión pendiente (una reclamación, un trámite, una cita), hace seguimiento hasta que se resuelva, en lugar de que se quede perdida entre otros cien mensajes.
Entiende el papeleo y la burocracia
Una de las cosas que más suele bloquear a la gente es el lenguaje administrativo. LuziClaw puede leer una carta o notificación oficial y explicar, en palabras normales, qué está pidiendo, qué plazos hay y qué pasos hay que seguir. También puede redactar una reclamación a una empresa cuando algo no ha ido bien.
Organiza tu día
Revisa el correo y hace un resumen de lo importante para no tener que leerlo entero. Si hace falta quedar con alguien, puede proponer una reunión, fijar la hora y mandar directamente la invitación al calendario, sin más intercambio de mensajes.
Ya no se te escapará nada de los hijos
Para quienes tienen niños en el colegio, revisa la información de aplicaciones escolares, avisa de entregas, reuniones o fechas importantes, para que ese tipo de aviso no se pierda entre notificaciones de otras cosas.
Detrás de esta nueva herramienta de IA está Álvaro Higes, que fundó Luzia en 2023 con la idea de que la inteligencia artificial no tenía por qué ser complicada ni estar reservada a quien entiende de tecnología. Hoy la compañía tiene sede en Madrid, equipo también en Barcelona, Alicante y Brasil, y ha crecido apoyada por inversores como Prosus, Khosla Ventures o Endeavor Catalyst. La idea de partida sigue siendo la misma que el primer día: que cualquier persona, tenga la edad que tenga, sepa lo que sepa de tecnología, puede simplemente escribir por WhatsApp y que alguien, al otro lado, se encargue de todo lo demás.