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Admiral reduce el fraude en siniestros de automóvil gracias a FICO

FRAUDE EN LOS SEGUROS DE AUTOMÓVILES

Redacción | Martes 21 de octubre de 2014
En tan sólo nueve días, la matriz de Balumba, encontró más de 300.000€ en partes sospechosos.

FICO, el proveedor líder de tecnología en gestión de decisiones y analítica avanzada, ha anunciado que el especialista en seguros de automóvil británico Admiral, que opera en España bajo la marca Balumba, ha desplegado un nuevo sistema de control de fraude basado en soluciones de analítica y reglas de negocio de FICO. El sistema, que comenzó a utilizarse este mes de marzo, ha mejorado la capacidad del equipo de prevención y gestión de fraude de Admiral a la hora de detectar siniestros sospechosos, con lo que puede así priorizar los esfuerzos ante cada caso.

“Hemos elegido una tecnología rompedora para obtener resultados rompedores”, afirma Susan Evans, directora de operaciones de fraude en Admiral UK. “El desarrollo de FICO sobre modelos predictivos para nuestro negocio y la implantación que hemos realizado de su solución combinada ha tenido un éxito tremendo. En los primeros nueve días de uso, hemos encontrado siniestros sospechosos por valor de 300.000€”.

La solución de FICO para detectar fraude en seguros de automóvil integra tres tecnologías con protección multicapa. La analítica predictiva puntúa cada parte enviado por los tomadores e identifica los patrones de comportamiento del cliente y los siniestros de alto riesgo antes de proceder al pago. Por su parte, el sistema de gestión de reglas de negocio FICO Blaze Advisor permite a los peritos de Admiral establecer reglas sobre factores de fraude conocidos y reconocer así nuevos patrones de fraude rápidamente sin necesidad de realizar desarrollos tecnológicos adicionales. Finalmente, las herramientas de análisis de vinculación avanzado comprueban similitudes entre partes sospechosos y partes fraudulentos de forma que se pueda responder rápidamente a instancias de fraude que de otra forma no se hubieran identificado. Detectar fraude organizado es clave y las herramientas de visualización de FICO ayudan a los peritos a reconocer los patrones de forma más rápida.

“La de auto es la categoría de mayor fraude en la industria del seguro en Reino Unido”, asegura Mike Gordon, vicepresidente y director general de FICO en EMEA. “El enfoque tomado por Admiral en este sentido es mucho más avanzado que el de otras compañías de seguros no sólo en Reino Unido sino en el resto del mundo”.

The Admiral Group (www.admiralgroup.co.uk) se creó en 1993 e incluye marcas como Admiral, elephant.co.uk, Diamond, Bell o Balumba.

Acerca de FICO

FICO (NYSE: FICO) ofrece soluciones de analítica predictiva que impulsan las decisiones inteligentes. El uso innovador de las matemáticas para predecir el comportamiento del consumidor ha transformado industrias completas y ha revolucionado la forma en la que se gestiona el riesgo y se comercializan nuevos productos. Las soluciones de FICO ayudan a medir el riesgo del crédito, a gestionar cuentas y clientes -identificando y minimizando el impacto del fraude- y a personalizar las ofertas de consumo con una precisión milimétrica. La mayoría de las entidades financieras más importantes del mundo, así como las principales compañías de seguros, comercios, empresas farmacéuticas y organismos públicos confían en las soluciones de FICO para acelerar el crecimiento, controlar el riesgo, aumentar los beneficios y cumplir con las demandas regulatorias y de competencia.

Para más información, www.fico.com. FICO: Make every decision count™.