Además de lograr este importante galardón, la compañía ha participado en VoIP2DAY como expositor, presentando su servicio handSIP (
www.handSIP.com). HandSIP está compuesto por los más avanzados servicios de voz en la nube, como son Operador de Voz IP y Centralita Virtual multiempresa, lo que permite a todo tipo de organizaciones a acceder a la tecnología más avanzada en modalidad servicio para mejorar sus comunicaciones, reduciendo drásticamente sus costes en la voz.
Concretamente dentro de handSIP han querido destacar el servicio PUSH INTELIGENTE SMS, interfaz web para envío de SMS que consiste en un servicio gestionado y personalizado para aquellas compañías que realicen envíos masivos de SMS e incluso, que dispongan de agentes que necesiten una herramienta intuitiva y fácil de usar, con la cual gestionen esos envíos masivos. Este servicio fue también nominado al Premio al Mejor Producto.
“Es la cuarta vez que participamos en VoIP2Day y esperamos seguir formando parte de este referente del mundo de la voz en siguientes ediciones, ya que se trata de un encuentro de profesionales que nos aporta mucho al estar en contacto con los profesionales de empresas usuarias interesadas en tecnologías de voz y profesionales del sector TI que muestran año tras año lo más innovador en estas mismas tecnologías”, comenta Juan Bautista Rodríguez, Director de Área de Comunicaciones y Voz de Alhambra-Eidos. “Además, este año hemos ganado el mejor premio que podíamos recibir, que es al Mejor Caso de Éxito, ya que supone un reconocimiento al trabajo bien hecho y al esfuerzo por lograr la máxima satisfacción y compromiso con el cliente, en este caso con el Grupo Massa”.
Alhambra-Eidos es una compañía que desde 1991 ha desarrollado una gran experiencia como socio tecnológico que diseña, integra, personaliza y gestiona los Servicios TIC aplicados a los objetivos de su cliente, haciéndolos simples y accesibles.
La organización tiene una orientación clara hacia I+D+i (Investigación, Desarrollo e innovación), disponiendo de su Centro de Innovación Tecnológica, situado en el Parque Científico y Tecnológico de Albacete.
Además, garantizan la calidad en todas sus áreas de actividad, con certificaciones como la certificación ISO 9000 que poseen en todas sus actividades, la ISO/IEC20000 de acuerdo con el esquema Servicert, así como la ISO/IEC 15504 Nivel de Madurez (2) de Procesos del Ciclo de Vida de Software. También disponen de importantes alianzas con los principales partners: Microsoft, Cisco Systems, HP, Symantec, entre otros. Dentro del área de Formación TIC, en las Aulas de Alhambra-Eidos se han formado ya más de 30.000 profesionales TI, con programas de perfil técnico, para Responsables de Proyectos o para Directores de Departamento TI. Por último, indicar que Alhambra-Eidos se encuentra en un proceso de desarrollo del mercado internacional, teniendo presencia actualmente en:
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