OBJETIVO: INCREMENTAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
· El nivel 5 de madurez de CMMI® exige un nivel de optimización continua de los procesos, basándose en un entendimiento cuantitativo de los objetivos de negocio y de las necesidades de rendimiento
Redacción | Viernes 22 de mayo de 2015
Informática El Corte Inglés anuncia que ha renovado para sus Factorías de Software, el nivel 5 del modelo CMMI®- DEV 1.3 (Capability Maturity Model Integration for Development) del CMMI Institute, filial de la Universidad de Carnegie Mellon. La evaluación de la renovación ha sido realizada por ESI -European Software Institute- (Tecnalia). CMMI® es un modelo de referencia en el mercado y un elemento diferenciador para Informática El Corte Inglés. El nivel 5 obtenido por las Factorías de Software, máximo nivel de madurez de CMMI®, exige un nivel de optimización continua de los procesos, basándose en un entendimiento cuantitativo de los objetivos de negocio y de las necesidades de rendimiento. El enfoque cuantitativo permite conocer las variaciones inherentes de los procesos y las causas de sus resultados.
En las Factorías de Software de Informática El Corte Inglés, que funcionan desde 2007, se han desplegado los procesos de fabricación de software promoviendo el uso de métodos ágiles, el trabajo colaborativo, la gestión del conocimiento, y el uso de arquitecturas y componentes software reutilizables, a través de un conjunto de herramientas fuertemente integrado y un alto grado de automatización en las actividades de construcción. Esto permite entregar desarrollos software con una alta calidad constatable y aumentar el grado de satisfacción de los clientes.
Informática El Corte Inglés, consultora tecnológica del Grupo El Corte Inglés, está especializada en la provisión de servicios de consultoría tecnológica y de negocio, de soluciones TIC y de outsourcing. Por su trayectoria y conocimiento de los sectores industriales más diversos, aporta a las organizaciones, públicas y privadas, la experiencia necesaria para adaptarse a los nuevos modelos de negocio que imponen tecnologías como cloud, movilidad, big data o social media. Su compromiso con la innovación y la calidad, han impulsado su proceso de internacionalización, potenciando la actividad global de la compañía.