Cracovia, Polonia, 11 de noviembre de 2015 – Comarch, proveedor de soluciones informáticas integrales para empresas de telecomunicaciones, ha anunciado que ha sido incluido en dos informes de Gartner. La cartera de productos BSS/OSS ofrecida por Comarch ha sido destacado por su exhaustividad, enfoque en el cliente, flexibilidad y posibilidades de configuración, dentro de los informes de Gartner Magic Quadrant for Integrated Revenue and Customer Management (IRCM) y Magic Quadrant for Operations Support Systems (OSS). Los informes Magic Quadrant incluyen exclusivamente a aquellos proveedores de BSS/OSS que ofrecen múltiples servicios y tecnologías, con soluciones integrales para el mercado global y que proporcionan una gama completa de funciones de gestión de ingresos y clientes (IRCM) junto con funciones OSS para el negocio principal de los CSP. Además, esos productos deben suministrarse en cuatro regiones geográficas principales como mínimo.
Comarch ha sido valorada por lo siguiente:
• Una amplia cartera de productos rica en funcionalidades integradas por defecto, que fueron desarrollados internamente en lugar de mediante adquisiciones.
• Sólido enfoque en el cliente y flexibilidad para personalizar y configurar el producto para ajustarlo a las necesidades del cliente.
• Una buena trayectoria y receptividad del mercado que se refleja en el tiempo de respuesta rápido ante las necesidades del CSP y la implantación unificada de prácticas recomendadas, sobre todo en múltiples grupos de CSP.
• Una hoja de ruta visible y una visión que incluye las iniciativas clave del CSP – por ejemplo, cómo pueden los CSP monetizar las inversiones en OSS relacionadas con SDN/NFV, Over the Top (OTT), Big Data, IoT y ecosistemas verticales emergentes de la industria de Big Data para aumentar los ingresos, mejorar la eficacia operativa y la experiencia del cliente.
Małgorzata Siwiec, Directora de Marketing de Comarch, ha declarado: “El enfoque centrado en el cliente y la flexibilidad han sido dos de los puntos fuertes de Comarch desde hace mucho tiempo, y creemos que en la actualidad son dos de los diferenciadores más importantes para los proveedores de software. Nuestros clientes valoran esta clase de estrategia, ya que garantiza que sus entornos de IT están alineados con sus objetivos empresariales. Estamos invirtiendo constantemente en desarrollo de soluciones en áreas de futuro, como Redes definidas por software, la Virtualización de funciones de red, la gestión de la experiencia del cliente, el análisis de datos, el Internet de las Cosas (IoT) y comunicaciones máquina con máquina (M2M). Al estar en línea con las iniciativas actuales de los operadores de telecomunicaciones, nos permite apoyarles para lograr una ventaja competitiva en el mundo digital”.
Sobre Magic QuadrantGartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio representados en sus publicaciones de investigación, ni aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen sólo a aquellos proveedores con las mayores calificaciones. Las publicaciones de investigación de Gartner constan de las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no se deben interpretar como exposiciones de hechos. Gartner no se hace responsable de garantía alguna, expresa o implícita, con respecto a esta investigación, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad o adecuación para un fin determinado.
Sobre Comarch Comarch es un proveedor de soluciones informáticas integrales para empresas de telecomunicaciones. Desde 1993, la empresa ha ayudado a proveedores de servicios de telecomunicaciones (CSP) de todo el mundo a optimizar costes, aumentar la eficacia empresarial y transformar operaciones BSS/OSS. Las soluciones de Comarch combinan amplias funciones de serie con una gran configurabilidad y se complementan con una amplia gama de servicios. La estrategia flexible de la empresa frente a los proyectos y la gran variedad de modelos de aplicación ayudan a las empresas de telecomunicaciones a crear redes más inteligentes, mejorar la experiencia del cliente y lanzar al mercado de forma rápida servicios digitales, como servicios en la nube y M2M. Esta estrategia le ha valido a Comarch la confianza y lealtad de sus clientes, entre los cuales se cuentan los proveedores de servicios de telecomunicaciones más importantes del mundo, que incluyen a Vodafone, T-Mobile, Telefónica, E-Plus, KPN y MTS.
- Más información en: telecoms.comarch.com