En general, los seguros excluyen de sus coberturas situaciones como guerras, actos terroristas o desastres naturales. La nueva normativa europea exige a las empresas turísticas más protección ante este tipo de situaciones, consideradas de fuerza mayor, que son imprevisibles y para las que, hasta la fecha, no había una respuesta.
Ante este nuevo escenario, InterMundial ha trabajado en el diseño de un producto que garantice una solución al viajero, permitiéndole cancelar, interrumpir o prolongar su viaje ante causas de fuerza mayor. De esta manera, si antes de realizar un viaje las autoridades oficiales declaran que no se puede viajar al destino o hay un retraso en la salida del medio de transporte superior a 24 horas debido a una causa de fuerza mayor y no existe alternativa de viaje para llegar al destino, el seguro reembolsará al viajero los gastos de cancelación.
Del mismo modo, si, durante la estancia en destino, una situación de fuerza mayor provoca un retraso en el medio de transporte de vuelta de, como mínimo, un día y el viajero necesita permanecer en el destino más tiempo del planeado inicialmente, el seguro le devolverá los gastos que ocasionen el alojamiento. Por último, si el viajero tiene que interrumpir su viaje y volver a casa debido a una causa de fuerza mayor, el seguro reembolsará también los gastos del transporte de regreso.
Es fundamental que el seguro de viaje se adapte a la realidad actual y tener en cuenta Uceda, director analista de Producto de InterMundial en proteger al viajero ante situaciones de fuerza mayor y este seguro es una forma de hacerlo y asumir el riesgo al que se enfrenta el viajero .
Entre las causas consideradas de fuerza mayor en este seguro se encuentran las guerras, rebeliones u operaciones bélicas, actos de terrorismo, golpes de estado, revoluciones, huelgas, disturbios o catástrofes naturales, como incendios, inundaciones, terremotos, explosiones, tsunamis, erupciones volcánicas, deslizamientos de tierra, avalanchas, huracanes o ciclones.
El seguro de Fuerza Mayor está incluido en la cartera de productos de InterMundial para agencias de viajes y turoperadores turísticos.