El encuentro contará con las ponencias de directivos y responsables de destacadas empresas como Alain Afflelou, Lola Market o Kiabi, que explorarán la relación de las marcas con el nuevo consumidor digital. Además, compañías líderes especializadas en soluciones tecnológicas, como IBM, Splio, Comarch, Unísono o Prodware, compartirán su experiencia acerca del valor que aporta la tecnología en la definición de experiencias de cliente. El punto de vista intersectorial vendrá de la mano de PcComponentes, Gas Natural Fenosa, Paga+Tarde, Ontruck o Dentix, que analizarán las diferentes tendencias y estrategias imperantes en sus correspondientes sectores.
CEC 2017 premiará el engagement de todos los profesionales apasionados por la experiencia de cliente. Los asistentes, a través de sus interacciones, podrán participar en el sorteo de un viaje gastronómico en Hacienda Zorita, en el Valle del Duero; el libro “Quien tiene una marca tiene un tesoro, del reconocido publicista Agustín Medina; o una caja Birchbox solidaria en homenaje a la mujer y su lucha contra el cáncer de mama. Todo esto y muchas actividades más harán de Customer Experience Congress 2017 un escaparate inigualable en el que ver y sentir la evolución del tejido empresarial español hacia el customer centric.
Customer Experience Congress 2017 cuenta con el patrocinio de IBM, Unísono, Comarch, Splio, Paga+Tarde y Prodware, así como con el apoyo de ICEMD como partner académico oficial.
Toda la actividad de la jornada podrá seguirse en Twitter a través del hashtag #CEC17.
CEC 2017: el reto de las marcas hacia la conquista del consumidor
Web del encuentro e inscripciones: cxcongress.com
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