En los últimos años, ha surgido una innumerable cantidad de centros deportivos, por lo que diferenciarse de la competencia es clave para captar más socios. A diferencia de otras empresas, los clubes deben manejar toda la actividad tanto deportiva como administrativa, lo cual es mucho más sencillo si se opera y se trabaja todo desde un mismo software.
Un software alojado en la nube
Una de las características más destacadas de Syltek es que es una aplicación alojada en la nube. Gracias a esto, es posible utilizarla desde cualquier dispositivo.
A través de Syltek, cada socio tendrá la posibilidad de reservar pistas, apuntarse en competiciones y otras actividades organizadas por el club y mantener una comunicación directa con el personal del club. Todo esto, a través de su ordenador, móvil o tablet.
En el caso de los clubes, una vez se tiene acceso al software, es posible gestionar estadísticas, bases de datos, planificación, entrenamientos, control del personal, convocatorias, dirección de administración, ingresos y gastos, emisión de cuotas e impagos, entre otras funcionalidades. Dado que toda la información estará en la nube, la gestión del club, automáticamente, se hace más eficiente.
Syltek es un software que agrupa todos los departamentos del club, lo que hace que sea una herramienta perfecta para gestionar el trabajo diario y plantearse metas a corto y largo plazo. La inmediatez que ofrece que se pueda gestionar a través de Internet, permite una comunicación mucho más directa y efectiva con los clientes.
¿Qué beneficios trae Syltek?
Los beneficios de tener un software de gestión deportiva son numerosos. Los principales son los siguientes:
Mejor relación con los clientes
La atención al cliente siempre es un aspecto fundamental en cualquier organización, debido a que si se muestra interés en cada uno de los socios esto generará agrado y buenas recomendaciones, lo que se traducirá en consumidores contentos y nuevos clientes.
Gracias a Syltek, los datos de la cartera de clientes del club estarán organizados. A través de esta función, se tiene acceso a información importante como pagos, entrenamientos favoritos, quejas, sugerencias y gustos. Esto, a su vez, tiene una doble función: conocer fallos dentro de la organización con el fin de mejorarlas y obtener nuevas ideas para implementarlas en el club.
Además, Syltek ofrece la oportunidad de tener una comunicación directa con cada uno de los clientes. Ya que por medio de esta plataforma, se pueden dar a conocer promociones y ofertas, que transmitirá el mensaje de que el club siempre está en constante movimiento y evolución.Eficaz manejo del personal
Un club tiene diferente personal, desde administrativo hasta deportivo, cada uno con labores distintas. Syltek permite ver el desempeño de cada uno de los empleados, debido a que es posible ver sus datos e información acerca de sus tareas y, con ello, analizar su rendimiento.
En un mismo espacio se ofrece distinta información útil, por lo que es una herramienta que permitirá tomar las mejores decisiones en cuanto al personal.
Excelente control de recursos
En un club deportivo hay muchos detalles que cuidar, incluso aspectos colaterales a las actividades deportivas en sí, como la disponibilidad de toallas, comidas, bebidas, entre otros aspectos. Cada particularidad cuenta y también representa un gasto para la asociación.
Al tener todos los datos de cuántos clientes tiene la organización, qué consumen y qué les interesa, se puede tener un eficiente control de los recursos.
Al tomar conciencia de lo que se necesita para satisfacer a los socios, el presupuesto a utilizar y el inventario que está disponible, se pueden aprovechar de mejor forma los recursos, lo que evitará dinero desperdiciado.
Gestionar un club deportivo a través de un software como Syltek resulta beneficioso y además necesario. La optimización de procesos, el mejor aprovechamiento de los recursos y el aumento de la fidelidad de los clientes hacia el club son efectos que, seguro, serán evidentes a corto plazo.