La campaña del IRPF, que comienza el próximo miércoles 4 de abril, ha acelerado el ritmo de estas consultas, y todo lo relacionado con los efectos de las diversas actividades económicas en la declaración de la renta. CPP Group, multinacional líder en el mercado de los servicios de protección y de asistencia, también ha detectado otras preocupaciones entre los españoles a través de su Servicio de Información Fiscal, como la tributación de una propiedad, de la venta de un inmueble o de una donación entre familiares. Hay que tener en cuenta, además, que muchos de estos impuestos presentan importantes diferencias como consecuencia de la diferente regulación autonómica que les afecta, por lo que la tributación varía en función del lugar de residencia del contribuyente, lo que puede aumentar aún más la confusión.
Asimismo, los usuarios de este servicio de asesoramiento también realizan consultas en torno a la tributación de diferentes elementos relacionados con la contratación y el cobro de determinados seguros. En este sentido, entre las dudas más frecuentes se encuentran la introducción, o no, en la declaración del cobro de un seguro de incapacidad laboral; o la posible deducción de seguros en el régimen de autónomo.
“El asesoramiento fiscal se ha convertido en un servicio de gran valor en un país con un sistema tributario tan complejo como el español, en el que existen numerosas especificaciones y excepciones a los tramos generales”, señala Jesús Latorre, Legal and Risk SE&LatAm de CPP Group Spain.
El nuevo servicio de CPP Group Spain es ofrecido principalmente por vía telefónica, solucionando en la primera llamada el 90% de las consultas, y las restantes por correo electrónico. Para ello, la compañía ha incorporado a su Contact Center a abogados especializados en materia fiscal con una amplia experiencia en este ámbito. De esta forma CPP Group Spain vuelve a ocupar una posición de referencia en el sector ofreciendo un servicio ampliamente demandado por el mercado, y en el que el expertise de la compañía aporta un gran valor añadido al asesoramiento.