Hace algunos años el marketing no era como se lo conoce hoy en día. Con el paso de los años, la inserción de nuevos formatos, velocidades y deseos, éste se ha ido reinventando. Actualmente, los recursos con los que el marketing se abastece no suponen los grandes gastos que sí eran necesarios para las campañas en tiempos no muy lejanos. Entonces, el crecimiento de las empresas estaba intrínsecamente ligado al despliegue publicitario que sólo tenía lugar a través de los medios de comunicación tradicionales, como la televisión o los diarios y las revistas. Como bien sabemos, la expansión de internet y la aparición de las redes han abierto canales nuevos, y resignificado las maneras de hacer publicidad.
Estas herramientas, adaptadas a los formatos online, le han dado espacio a lo que hoy conocemos como marketing digital, al que algunas agencias se dedican expresamente, estudiando sus posibilidades y facilitando el alcance para las empresas en ciernes.
Despegue es una agencia especializada, cuya labor se centra en la implementación de los recursos del marketing digital para impulsar el crecimiento de las pymes. En ocasiones, puede ser difícil para estas empresas llegar al nivel de competencia de las grandes compañías, debido a un mercado cada vez más abierto y diversificado. Sin embargo, el asesoramiento de agencias como Despegue pueden cambiar considerablemente esta realidad.
¿Cómo puede ayudar una agencia como Despegue?
Son múltiples las ventajas que supone recibir ayuda de parte de una agencia de marketing digital, y la realidad es que hay sobre Despegue incubadora opiniones realmente positivas, y numerosos casos de éxito que comprueban la utilidad de implementar sus herramientas para hacer crecer un negocio. Entre ellos, la mayoría de los empresarios destacan cómo les ha servido para aumentar la rentabilidad, y la captación de nuevos clientes.
Aunque, por tratarse de un proyecto a largo plazo los mayores resultados se ven al cabo de cierto tiempo, las primeras mejoras empiezan a vislumbrarse en los meses iniciales y el cambio es considerable. De esta manera, se atraviesan tres fases fundamentales.
Durante la primera fase, el empresario todavía es dependiente. Es decir, todavía carece de los conocimientos básicos del marketing digital y no dispone de las herramientas necesarias para hacer uso de éste por sí mismo, viéndose en la necesidad de recurrir y delegar a agencias y profesionales especializados en el sector. Es el mayor inconveniente que presenta esta fase; el hecho de no poder discernir entre una estrategia eficiente y una limitada.
La segunda fase implica una gran diferencia con respecto a la primera, porque el empresario empieza a volverse independiente, y posee buena parte de los conocimientos que se necesitan para hacer uso de los recursos del marketing. El problema es que debe hacer todo por sí solo, lo cual puede implicar grandes complicaciones a la hora de administrar el tiempo y encargarse de la gestión de una empresa en crecimiento.
El empresario se vuelve interdependiente en la tercera fase. No sólo dispone de los conocimientos y herramientas sino que además ya tiene una estrategia digital que garantice el progreso del negocio. Al saber de qué se trata, puede delegar a terceros sin preocupaciones, y coordinar las acciones para asegurarse de que están siendo llevadas a cabo de la manera adecuada.
Los servicios de consultoría que presta una agencia profesional como Despegue Incubadora han demostrado ser, entonces, altamente efectivos como una fuerza complementaria, con la participación en empresas de 56 sectores distintos, con muchísimo éxito.
En otras palabras, mediante la combinación del asesoramiento técnico y la creación de un entorno social de apoyo que funcione como soporte. Además, el equipo de Despegue ofrece la posibilidad de seminarios gratuitos para una mayor formación en SEO y diseño web.
La propuesta más innovadora que ofrece este empresa es el concepto propio de formación. Saben que cualquier emprendedor necesita formarse pero que esto no basta. También necesita asesoramiento para implementar lo adquirido en la formación en su propia empresa.
Esta guía tutorada en el aprendizaje, y el hecho de efectuar las prácticas en el propio negocio, marcan la diferencia para el crecimiento de cualquier empresa online.
¿Cuáles son los conceptos básicos del marketing digital?
Dentro de los conceptos clave que se utilizan en el marketing digital se encuentra el del branding. Es decir, la construcción de la identidad de la marca, que compone desde el nombre, el logo y la manera en la que se espera que los clientes la identifiquen inmediatamente con el producto o servicio que ofrece. Podríamos decir que se trata del núcleo del marketing digital.
Por otra parte, está lo que denominamos estrategia, en la que radican todas las acciones que se llevarán a cabo en la web para alcanzar los objetivos establecidos.
Para armar una estrategia o plan digital, habrá que hacer un profundo análisis de las características de la empresa en cuestión, de su posición actual en el mercado, sus fortalezas y limitaciones, así como también implicará el análisis de la competencia.
Una buena estrategia tiene el poder de cambiarlo todo, porque es en base a ella que se replantea el diseño de la página web, y la forma en la que la empresa deberá dirigir la interacción con los usuarios y potenciales clientes.
El uso de los principales canales de comunicación actuales, como las variadas redes sociales, será crucial para poder optimizar los resultados de un plan de marketing.
Tampoco hay que olvidar otros de los conceptos más reconocidos del marketing digital: el SEO y el SEM. Es necesario saber que, cuando se habla de ellas, se habla del posicionamiento que ocupa una empresa dentro del amplio espectro de la web, y las herramientas de las que se hace uso para aumentar la visibilidad.
Aunque ambas apuntan al mismo objetivo, el SEO supone la implementación de palabras clave para hacerse más accesible a la hora de ser hallada por los clientes, mientras que el SEM utiliza los anuncios.