Ventas y comercial no suelen abordarse al inicio, lo cual es un error, y los inicios de la empresa suelen centrarse en aspectos como los socios financieros, la viabilidad a un par de años, la imagen, localización, diseño de productos y servicios y personal inicial. Es un error no contemplar las ventas de servicios y productos desde el principio, porque si de algo va a vivir la nueva empresa no es de la idea inicial de los fundadores, sino de las ventas reales y de la explotación comercial.
Otro aspecto crucial que suele abandonarse para momentos ulteriores es todo lo que se refiere a los aspectos legales, compliance y defensa jurídica. Lo legal, en los inicios, suele centrarse casi exclusivamente a todo lo que tiene que ver con los estatutos de constitución, notaría y papeleos iniciales, lo que guarda relación con la inscripción en el Registro Mercantil y poco más.
Y este es otro error más, junto con el de contemplar la acción comercial, que suele cometerse en los inicios de cualquier empresa o acción emprendedora. Existen múltiples aspectos legales que una nueva empresa debe contemplar desde los inicios:
Existen dos aspectos muy importantes, como son los pactos de socios y la legalidad en Internet, un tema reciente que suele abandonarse por desconocimiento. No es obligatorio pero un pacto entre los socios es muy importante contemplarlo desde el principio, con el objetivo de regular las relaciones internas entre los socios para garantizar la resolución de conflictos que puedan poner en riesgo la continuidad del negocio. Este es un tema complejo cuando existen varios socios, ya que todos deben ponerse de acuerdo y es en este punto en el que es recomendable contar con la ayuda de profesionales expertos en la redacción del pacto. En cuanto a la Legalidad en Internet, la web de empresa debe cumplir con unas determinadas normas jurídicas en lo que respecta a aspectos como Cookies, Aviso Legal y Política de Privacidad. Además, en el caso de realizar comercio electrónico, hay que redactar los Términos y Condiciones de Compra y cumplir con la normativa vigente en materia de comercio electrónico y protección de datos personales. Existen altas sanciones en caso de no cumplir dicha normativa. Por ello, conviene que te asesores debidamente por expertos, como puede ser Ricardo Oliva.
En suma, estar preparado para las eventualidades que puedan surgir. Si hay algo que perturba seriamente la marcha de una mercantil esto es, sin duda, un litigio legal que tenga que verse en los Tribunales de Justicia. Y esto es algo que acontece a diario y que suele motivar el cambio de humor entre socios y trabajadores y vislumbrar los asuntos cotidianos con otra visión menos positiva.
Rodearse de buenos colaboradores legales es algo que siempre debe estar presente en toda empresa y por todo directivo porque los problemas existen en el mundo real, y no suelen contemplarse en los Planes de Empresa. La empresa debe disponer de herramientas de defensa eficaces ante otras empresas, empleados, consumidores o Administración; en muchos casos la acción jurídica debe ser precisa e instantánea, la respuesta debe ser contundente y estudiada, y para esto, es necesario consultar a expertos y contar con la mente capaz de un buen jurista que sabe atender este tipo de situaciones, igual que un buen asesor fiscal es necesario en los aspectos contables y ante Agencia Tributaria.