Lo único permanente es el cambio, y en el marketing digital, la tendencia que predomina es comprobar de manera continua una experiencia cambiante. Este año 2019 está dando cuenta de lo que ha sucedido con las herramientas aplicadas en las diversas estrategias que aparecieron en el mercado, por lo que ahora queda el reto 2020, en el que continuarán las exploraciones y las novedades. El venidero año traerá las buenas nuevas para un entorno global dinámico y lleno de sorpresas. De esta manera, las agencias, emprendedores y creativos, auguran que van a llegar cosas mejores para quienes impulsan el servicio, las empresas y buscan atraer más usuarios y aumentar significativamente sus ventas.
En efecto, las nuevas tendencias en el marketing 2020 mantienen un despliegue en los diferentes sitios en línea. Todos coinciden en afirmar que los cambios seguirán acentuándose, por lo que a nadie ligado a este sector ha de resultarle extraño todo lo que vendrá.
Las redes sociales seguirán determinando la ruta, de manera que los esfuerzos del marketing estarán dirigidos a este entorno. Tal desafío demandará de las empresas una mayor atención para continuar abriendo paso a sus marcas, y de esto precisamente se encarga Idital, una agencia que señala a sus clientes el camino de la transformación digital.
El masivo movimiento hacia el comercio electrónico no es un sueño, sino una realidad. Y en 2020 este fenómeno proseguirá ocupando mayor espacio y llamando la atención de un número creciente de potenciales clientes deseosos de testificar una experiencia de usuario que responda a sus expectativas.
Sin embargo, la tendencia dominante parece ser el desarrollo de estrategias de marketing que apunten de una manera total hacia cada uno de los canales digitales disponibles hasta hoy. Esta multiplicidad de medios atrae con mucha fuerza a un mayor número de adeptos.
Bajo el reconocimiento de que se trata de un negocio global en el que hay que actuar e influir, las empresas buscan cómo posicionarse para ganar visibilidad y más tráfico. El objetivo de Idital seguirá siendo ofrecer una experiencia de usuario satisfactoria a los clientes y lograr que mediante la reconversión aumenten las ventas.
Para poder materializar una acción que abarque los diversos canales, hay que precisar cuáles son algunas de sus características. En este sentido se pueden mencionar:
Sin duda alguna que 2019 está marcando la pauta para el despliegue novedoso que se espera en el venidero año. Una de las estrategias de marketing que gozan de una buena aceptación es la producción de contenidos en vídeo, lo audiovisual es muy sugerente y atractivo, por lo que seguirá ocupando la preferencia del público.
Vale apuntar el éxito obtenido por las transmisiones de vídeos en directo por medio de streaming, herramienta bandera de Facebook Live, y que busca combinarse con una audiencia de nicho en tiempo real.
Otro tanto lo configuran los influencers, por lo general, señala a figuras conocidas que le otorgan un visto bueno a las marcas y a sus productos. Este recurso seguramente para el próximo año va a comprometer a otros no tan famosos pero que son indicadores de credibilidad.
Igualmente, se espera mucho de la puesta en práctica del recurso de la realidad aumentada, ya que las exploraciones que Google Lens está ofreciendo son ventajosas y muy atractivas, la manera cómo llama la atención del público y cómo se conecta con éste, no tendrá desperdicios.
Definitivamente, uno de los mayores retos de 2020 es no ser indiferente a los cambios que sucederán, e Idital se mantiene a la vanguardia de esas tendencias en el ambiente del marketing digital.