El turismo es una actividad económica que cada año va experimentando un gran crecimiento en México, lo que ha permitido el nacimiento de empresas de servicios que han venido consolidándose por su filosofía de trabajo, calidad y buen trato al cliente, sin duda, aspectos muy valorados por los turistas, tanto nacionales como internacionales.
Un ejemplo de lo que ha sido perseverancia, crecimiento, profesionalismo y una atención inmejorable para el cliente es City Car Rental, una idea que surgió como un proyecto pequeño impulsado por un grupo de jóvenes, que se ha convertido en una próspera empresa que cada vez está creciendo más.
Apostaron por prestar un mejor servicio ¡y ganaron!
Esta empresa, 100% mexicana, fue fundada hace ocho años ante la iniciativa de unos jóvenes visionarios que se percataron de que las grandes corporaciones internacionales dedicadas al alquiler de vehículos estaban descuidando un elemento fundamental, como son los viajeros. Al tiempo que notaron que las empresas pequeñas no contaban con las herramientas tecnológicas para garantizar el confort y la seguridad, sobre todo en espacios geográficos tan transitados y concurridos, como es el caso de Cancún.
Fue así como surgió City Car Rental, ofreciendo a los clientes el servicio de alquiler de coches con una atención de primera totalmente personalizada, con atractivos descuentos y promociones, al tener alianzas comerciales con restaurantes y demás operadores de servicios turísticos de trayectoria, además de precios claros, transparentes, sin cargos ocultos o pagos adicionales al llegar al mostrador, y con impuestos incluidos.
Empresa en expansión
En la actualidad, la empresa tiene presencia en los principales destinos vacacionales de México, como son Puerto Vallarta, Playa del Carmen, Tulum, CDMX, Cancún, Monterrey, Querétaro, Cd. Juárez, Guadalajara, Los Cabos, Chihuahua, Saltillo y Torreón.
Aparte de esto, la plataforma de esta empresa de renta de autos está presente en 26 estados del país, a través de proveedores locales que se han adherido al modelo de licencias para el uso de marca.
Pero la expansión no queda ahí. En la actualidad la empresa está realizando las gestiones para acceder al mercado de Estados Unidos, y así operar en las principales ciudades como Miami, Orlando, San Francisco, San Diego y Los Ángeles.
Servicios de calidad, atención personalizada
La principal fortaleza que tiene City Car Rental es su firme compromiso de brindar al cliente una forma rápida y sencilla de alquilar un vehículo, a lo que se suma el hecho de que ofrece las tarifas más bajas del mercado, lo que no significa bajo servicio en ninguna circunstancia, que se vaya a descuidar la seguridad y el confort en cada una de las unidades.
Es importante señalar, que los precios incluyen los seguros de cobertura amplia que se requieren para recorrer con tranquilidad, seguridad, y toda la protección necesaria, el destino turístico elegido.
En el caso de la renta de autos en Cancún, por citar un ejemplo, la agencia cuenta con una amplia flota de coches, con modelos que van desde compactos pasando por furgonetas tipo vans, los cuales han sido objeto de las más completas revisiones de seguridad y el mantenimiento oportuno.
El servicio de atención al cliente es 100% personalizado. Los operadores están disponibles para responder cualquier inquietud que el cliente pueda tener durante el proceso de reserva y la prestación del servicio como tal.
En el sitio web de la empresa se pueden observar las opiniones positivas que manifiestan los clientes, coincidiendo en que se trata de una agencia con una atención insuperable, eficiente servicio, rapidez en la entrega del coche para aprovechar al máximo la estancia en el destino y que respeta el precio acordado desde la cotización en línea, sin sorpresas de última hora.