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Cubrir eficientemente las necesidades tecnológicas: Ibaru presenta su producto NOC 2020

RESPUESTA TÉCNICA FRENTE A INCIDENCIAS

· La Consultora tecnológica IBARU ha decidido renovar su cartera de servicios para este nuevo año 2020 y lo ha hecho lanzando un nuevo servicio para la totalidad de sus clientes llamado NOC

Redacción | Miércoles 09 de septiembre de 2020

Hasta ahora este servicio se ofrecía en exclusiva a Operadores de Telecomunicaciones, en modalidad 24x7 y con objeto de monitorizar y gestionar la tecnología e incidencias de empresas del sector de las Telecomunicaciones y plataformas de TV. A partir de Enero 2020 IBARU abre su NOC a empresas de cualquier sector y con necesidades de soporte y continuidad de sus operaciones tecnológicas más allá de los horarios de oficina.

Otra información:

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Un NOC es un centro especializado en intervención y respuesta técnica frente a incidencias. Si bien es conocido que este servicio suele ser utilizado por las grandes corporaciones del sector, IBARU lanza su versión en formato adaptado para las pequeñas y medianas empresas para que éstas no se vean desplazadas dentro del mercado.

Debido a los costes generados por incidencias técnicas (aproximadamente el 23%), las empresas demandan de cada vez más la inmediatez y la eficacia frente a los problemas que afectan a sus recursos tecnológicos ya que claramente impactan en sus márgenes.

Estos costes afectan a todos los volúmenes corporativos por igual y es por eso que esta compañía lanza este novedoso sistema que engloba:

  • Monitorización de redes.
  • Soporte informático 24x7.
  • Solución de las incidencias a tiempo real.
  • Acciones complementarias junto con los departamentos técnicos internos.
  • Gestiones e implementaciones con terceros.

IBARU, es una Consultoría IT especializada por más de 10 años en la gestión de recursos dentro del sector de las Telecomunicaciones. Conoce en profundidad sus necesidades y sus carencias y es por ello que ha sido éste el sector elegido para lanzar su NOC 2020, preparando su adaptación a otros sectores.

Ibaru se ubica en Pinto en Calle las Águilas16- Ed. Las Aves planta 1, oficina 105A. Madrid

Más información en https://ibaru.es/monitorizacion-operacion-soporte-sistemas-redes/