Atento S.A. uno de los mayores proveedores de servicios de relación con el cliente y externalización de procesos de negocio (CRM / BPO) del mundo, ha anunciado hoy que ha llegado a un acuerdo con varios de sus inversores existentes para proporcionar financiación adicional al grupo. Tras el anuncio realizado el pasado 3 de febrero, un grupo de inversores existentes ha acordado proporcionar a Atento un nuevo compromiso de financiación que permitirá a la compañía hacer frente a los pasivos a corto plazo y a dotarla de flexibilidad financiera adicional. El capital total obtenido asciende aproximadamente a 40 millones de dólares. En los próximos días se darán a conocer más detalles de la operación, incluida la copia de los acuerdos correspondientes.
Sujeta al cumplimiento de las condiciones particulares (CPs) habituales, incluyendo ciertos consentimientos de terceros, esta última transacción proporcionará a Atento liquidez operativa adicional y flexibilidad financiera en los próximos meses, mientras la Compañía continúa avanzando en la transformación de su núcleo operativo y reforzando aún más su posición financiera a medio plazo.
Atento tiene previsto hacer frente a sus obligaciones de amortización de cupones correspondientes a sus bonos senior garantizados con vencimiento en 2026, así como a todos los pagos de coberturas asociados, una vez completada la nueva financiación.
Paralelamente al cierre de esta operación, Atento continúa ejecutando su plan de negocio manteniendo una fuerte tendencia de crecimiento del margen EBITDA positivo. Además, la Compañía sigue centrada en sus más de 400 clientes de primer nivel en dieciséis países y en el cumplimiento de su misión para ofrecer una experiencia de atención al cliente excepcional a través de la combinación de innovación, tecnologías avanzadas y el toque humano.