Los españoles desconocemos nuestros derechos en las rebajas online aunque en estas rebajas estamos comprando más que nunca por internet

Hasta un 100% han aumentado las ventas en las tres primeras semanas de rebajas online en Showroomprive.es, la segunda tienda de ventas privadas en Europa en volumen de ventas. Este enero los españoles estamos comprando más que nunca en las rebajas por internet y sin embargo, en lo referente a nuestros derechos aún desconocemos si podemos exigir el mismo trato en las rebajas online que en las de las tiendas de calle.

Para resolver las dudas de los usuarios, Showroomprive.es presenta el Decálogo para las Compras online seguras en Rebajas:

1. Devolución asegurada: comprar en Internet y en rebajas no significa renunciar a nuestros derechos como comprador. Si cuando recibes tu compra cambias de opinión, tienes el derecho a devolverla sin justificar por qué la devuelves y a recibir el dinero abonado por el producto.

2. Pasarela de pago segura: Asegúrate de que la tienda no almacena tus datos bancarios, que el pago se hace a través de una pasarela segura como un banco o Paypal y que la dirección de la página comienza por https:// en lugar de http:// en el momento de realizar el pago (sistema seguro). Es mejor dedicar unos minutos a comprobar que los métodos de pago son fiables y tus datos seguros que comprar en una tienda sin garantías.

En el caso de Showroomprive, el comprador puede elegir entre pagar con Paypal o bien con tarjeta. Si utiliza este último sistema, cuando realice el pago la tienda conectará directamente con el banco con lo que la tienda no guarda los datos de la tarjeta. Este detalle protege frente a fraudes e intentos de robo de datos.

3. Las mismas condiciones antes que después: las tiendas online no pueden cambiar sus condiciones durante el período de rebajas para compensar los descuentos. Si te piden que pagues a través de un método específico mientras antes podías elegir entre varios o intentan cobrarte una comisión extra por el envío o el empaquetamiento que antes no existía… reclama.

4. Las marcas, que sean de verdad: al amparo de las rebajas determinados individuos con ansias de lucrarse rápidamente ponen en circulación en Internet productos “de marca” a precios irrisorios que son falsos. Para adquirir productos de marca (de verdad) con grandes descuentos por internet acude a los distribuidores autorizados, por ejemplo tiendas de ventas privadas como Showroomprive.es

5. Tiempos de envío: el aumento de pedidos no justifica que tú tengas que recibir el tuyo tarde. Ni en época de rebajas ni con motivo de cualquier otra fecha señalada. Si tu pedido se retrasa, hazlo saber inmediatamente al departamento de atención al cliente.

6. La información es poder: conoce cómo funciona el sistema. El objetivo de las rebajas es que las marcas y tiendas puedan deshacerse del stock que no han vendido. Esto lo logran de tres maneras: vendiendo el producto en las rebajas convencionales a pie de calle, abriendo sus propias tiendas en internet y distribuyendo sus productos a tiendas online de ventas privadas. Por ello, comercios como Showroomprive pueden ofrecer ropa, cosmética, complementos, electrónica, etc. de diversas marcas a precios competitivos durante todo el año. En época de rebajas, además, puedes aprovecharte de algunas condiciones especiales como envíos gratis.

7. Preguntar es de sabios: ante la duda, consulta en foros o redes sociales a usuarios que ya hayan comprado en la página web en cuestión. Si no encuentras comentarios positivos y sí hay muchas malas críticas… cuidado!.

8. Escribe tu lista de deseos: Para evitar compras compulsivas, escribe tu listado de productos que necesitas adquirir antes de sentarte frente al ordenador. Evitarás compras compulsivas.

9. Disfruta: si en algo se diferencian las rebajas online es que puedes realizarlas desde tu sofá, cómodamente y sin esperar colas. Pide opinión compartiendo los links de los productos con amigos o familiares, ponte una música que te guste…convierte tu compra online en un placer.

En definitiva, tiendas y outlets online reducen mucho sus precios u ofrecen a los usuarios atractivas promociones únicas para este período. Por ello, si conocemos nuestros derechos online y nos asegurarnos de que la web en la que compramos es seria, podremos convertirnos en compradores inteligentes en Internet y disfrutar de las rebajas sin prisas y con seguridad.

Acerca de Showroomprive.es

Showroomprive.es es la segunda tienda de venta privada en Internet en Europa. La compañía, de origen francés y con 1.500.000 usuarios en España, nació en 2006 y ha conseguido aumentar en un 500% su cifra de negocio en tan sólo 5 años. Su éxito entre los consumidores se hace patente en su crecimiento de más de 200.000 socios de promedio al mes. Showroomprive.es cuenta con un equipo de más de 300 personas en continuo crecimiento y una capacidad de almacenaje de 35.000 m2 repartidos en tres locales en París.

Showroomprive.es realiza en torno a 90 propuestas de ventas de diferentes marcas al mes distribuidas entre 3, 4 o hasta 5 ventas al día con un total de 1.500 ventas por año. Showroomprive.es es patrocinador de la Cibeles Madrid Fashion Week y se encuentra adherida al sello Confianza Online, primer sistema de autorregulación en comercio electrónico que ha sido reconocido por las autoridades españolas. Entre la oferta de productos de Showroomprive.es destaca la moda para la mujer, el hombre y los niños, accesorios y complementos, decoración y productos para el hogar, cosméticos y belleza, equipamiento deportivo, material audiovisual y alta tecnología y perfumería.