Los delincuentes pueden de esta forma modificar los detalles de las cuentas del usuario, añadir beneficiarios o incluso realizar transferencias, utilizando la información personal adquirida a través de técnicas de phishing.
Después de una serie de pruebas piloto llevadas a cabo con diferentes fabricantes, el Banco Santander eligió la solución de Adeptra, compañía adquirida por FICO el pasado mes de agosto, y de su socio ValidSoft. Juntos desarrollaron, probaron y, finalmente, implantaron la primera aplicación de prevención y detección en tiempo real que lucha contra el creciente problema de fraudes cometidos en banca online.
“Para los clientes, la seguridad que les ofrece el banco con el que trabajan es la prioridad número uno “, afirma Karen Tyler, responsable de operaciones de fraude en Santander UK. “Los clientes quieren cuentas seguras pero no quieren inconvenientes añadidos. La solución desarrollada por Adeptra es invisible para el cliente pero ofrece mejor protección, con lo que se mejora la experiencia final del cliente”.
“El Banco Santander lidera de nuevo el mercado con la solución de lucha contra el fraude más sofisticada de la industria”, asegura Tony McGivern, CIO de FICO y antiguo CEO de Adeptra. “El banco utiliza los avances tecnológicos desarrollados por Adeptra para asegurar los canales móviles y online y para reducir las pérdidas por fraude”.
En sus más de 13 años de historia, los Banking Technology Awards se han convertido en el evento más importante en materia de tecnología para servicios financieros. Cada año, el evento es mayor y recibe más candidaturas de todo el mundo, desde pequeños bancos regionales de Europa central o África a gigantes mundiales con presupuestos multimillonarios y proyectos globales.
FICO (NYSE: FICO) ofrece soluciones de analítica predictiva que impulsan las decisiones inteligentes. El uso innovador de las matemáticas para predecir el comportamiento del consumidor ha transformado industrias completas y ha revolucionado la forma en la que se gestiona el riesgo y se comercializan nuevos productos. Las soluciones de FICO ayudan a medir el riesgo del crédito, a gestionar cuentas y clientes -identificando y minimizando el impacto del fraude- y a personalizar las ofertas de consumo con una precisión milimétrica. La mayoría de las entidades financieras más importantes del mundo, así como las principales compañías de seguros, comercios, empresas farmacéuticas y organismos públicos confían en las soluciones de FICO para acelerar el crecimiento, controlar el riesgo, aumentar los beneficios y cumplir con las demandas regulatorias y de competencia. FICO también ayuda a millones de personas a gestionar la situación de sus créditos personales en
www.myFICO.com.
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