Helvetia Seguros muestra gran satisfación por su estrategia 2015+

El Director General de Helvetia Seguros ha comparecido hoy ante los medios de comunicación de Madrid para presentar los resultados de explotación durante 2011. A preguntas del nutrido grupo de medios asistentes, José María Paagman, Director General de Helvetia Seguros, ha explicado los avances registrados en el primer año de andadura de la nueva Estrategia Helvetia 2015+ diseñada para el la aseguradora en España, así como las principales medidas que se han puesto en marcha para alcanzar los objetivos de la misma.

Paagman ha destripado el contenido de esta estrategia HELVETIA 2015+, cuyas tres grandes metas se centran en conseguir una gradual expansión de la posición en el mercado con un mayor crecimiento, estableciendo paulatinamente un proceso de impulso a los productos de Vida. En segundo lugar, la compañía se propone un aumento sostenible de la rentabilidad, motivando la rentabilidad sostenible consistente en la industrialización de los procesos de negocio, la aceleración del concepto IT, el impulso del “Life Centre” y la optimización de la estructura de capital. Finalmente, Paagman ha señalado que el tercer pivote de esta Estrategia Helvetia 2015+ es “el incremento de valor para el cliente acorde con sus necesidades”, consiguiendo una mayor lealtad del cliente, gestionando la calidad de los procesos de negocio y reforzando la cultura de marca.

Para conseguir todo esto Helvetia ha iniciado una mayor apertura a determinados mercados regionales y la multidistribución, potenciando el crecimiento de Vida, reforzando la presencia en el mercado de Decesos y Empresas, avanzando en la industrialización de los sistemas y procesos y desarrollando diferentes iniciativas para consolidar la lealtad de clientes y mediadores.

Durante 2011 Helvetia Seguros obtuvo un beneficio neto de 19,3 millones de euros, lo que ha sido calificado por el Director General José María Paagman como “muy satisfactorios y dentro de los planes trazados por la compañía, teniendo en cuenta la difícil situación económica actual que ha provocado, entre otras cosas, una sensible disminución interanual de los ingresos financieros”. El primer ejecutivo de la firma en España considera que “estos positivos resultados, fruto de la labor llevada a cabo de acuerdo con los objetivos de la Estrategia Helvetia 2015+, nos continúan situando en una posición favorable y solvente para seguir afrontando los cada vez más exigentes retos del mercado. En esa dirección, Helvetia 2015+ debe seguir representando un impulso decisivo para la constante optimización de nuestro modelo de negocio en los próximos años”.

El buen resultado de 2011 cobra aún más relieve si se tiene en cuenta que España ha sido, por quinta vez en los últimos seis años, la segunda unidad de negocio en aportación de beneficios al Grupo Helvetia, sólo precedida por Suiza, a lo que Paagman ha apostillado, además, que cree que “España tiene aún una enorme capacidad en el mercado de los seguros”. A preguntas del Director de El Mundo Financiero, Paagman señaló que efectivamente se ha “detectado un incremento del fraude entre asegurados de la mayor parte de las compañías” pero que lo que “distingue a Helvetia es su destacado grado de lealtad del cliente”, muy conocido del mediador. A preguntas de El Mundo Financiero, Paagman ha asegurado también que lo que si se está percibiendo es una “mayor cuantía en el coste de las reparaciones de los siniestros” por motivo del creciente deterioro de los bienes de los asegurados por efectos de la crisis, sin que esto pueda calificarse de fraude.