El soporte técnico de Information Builders, de nuevo galardonado

“Disponer de soluciones punteras en materia de inteligencia de negocio no es suficiente. Las compañías que quieran sacar partido de sus datos también han de contar entre sus proveedores con servicios de soporte eficientes que les permitan dotar a todos sus usuarios de la asistencia más óptima”, subraya Gerald Cohen, presidente y CEO de Information Builders. “Nuestra empresa está orgullosa, no sólo de la tecnología de última generación que desarrolla, sino también del excelente servicio de soporte técnico que la rodea”.

Premio de índole internacional

Más de 200 organizaciones públicas y privadas de los más variopintos sectores y provenientes de más de 30 países compitieron en los premios `Best in Biz´. Los ganadores de estos galardones obtuvieron sus votos de un jurado compuesto por 27 profesionales del mundo de la comunicación financiera, de negocios y tecnológica, residente en 17 países.

“Los servicios de soporte al cliente de Information Builders han ayudado a Ace Hardware a revolucionar nuestro sistema de reporting, análisis y suministro de información en toda la empresa”, comenta Tim Brynda, analista de ingeniería de software de Ace Hardware, uno de los principales clientes de Information Builders. “Su fantástico equipo de soporte ha intensificado, sin duda, nuestro nivel de lealtad hacia este proveedor”.

Recordemos que Information Builders ganó el pasado mes de junio el premio al Departamento de Soporte del Año en los American Business Awards. Information Builders ayuda a las organizaciones a transformar sus datos en valor de negocio. Nuestras soluciones de software para business intelligence y analítica, integración e integridad capacitan a las organizaciones para tomar mejores decisiones, fortalecer las relaciones con sus clientes y aumentar su crecimiento. Nuestra dedicación de cara a fomentar el éxito de nuestros clientes no tiene parangón. Este es el motivo de que miles de grandes organizaciones confíen en Information Builders como su socio de confianza. Fundada en 1975, Information Builders alberga en Nueva York su sede central, con oficinas a lo largo y ancho de todo el mundo, y se erige como una de las compañías independientes y privadas más grandes de la industria.