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ACCESO AL MANTENIMIENTO SEGURO EN EL CANAL ONLINE

Norauto lanza su tienda online

Con esta iniciativa quiere ayudar a mantener el poder adquisitivo de sus clientes

By Juan Angel Inarejos
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jainarejoselmundofinancierocom /10/10/28
martes 21 de octubre de 2014, 14:31h
Norauto lanza su tienda online
Se pueden adquirir neumáticos, productos de equipamiento, mantenimiento y confort para el vehículo, además de concertar cita previa, ahorrando tiempo de espera a sus clientes. Refuerza su política de precios bajos y lucha por el poder adquisitivo de sus clientes, siendo el primer autocentro en lanzarse al canal de venta online. Ofrece tanto los artículos disponibles en sus centros, como una amplia gama suplementaria alcanzando más de 50.000 artículos. Muestra el stock de sus centros actualizado y dispone de tres modos de entrega: recogida en 2 horas en cualquier autocentro Norauto, envío a domicilio o en puntos de recogida “Punto Pack”.



Norauto, la cadena de autocentros líder en Europa especialista en el mantenimiento y equipamiento del automóvil, ha lanzado su tienda online. Norauto ha marcado como eje estratégico la innovación en todas sus áreas y adapta su estrategia a los hábitos de consumo de sus clientes lanzado su tienda online adelantándose incluso a Amazon. Norauto destaca por su amplia gama de neumáticos y su agresiva defensa del poder adquisitivo de sus clientes, a través de una política de precios bajos durante todo el año que hace accesible la seguridad en el mantenimiento del vehículo a todos sus clientes y que ahora hace extensible al canal online gracias al lanzamiento de su web, siendo de esta forma la primera empresa multicanal del sector.

Desde la página web, se puede adquirir su amplia gama de neumáticos, o cualquiera de las más de 50.000 referencias relacionadas con el equipamiento y la electrónica del automóvil, así como su gama de motos o bicis eléctricas donde es líder de mercado. Su web permite también reservar una cita previa ahorrando tiempo de espera a sus clientes. Una de las ventajas de www.norauto.es, es la gran flexibilidad en modos de entrega, ya que el cliente puede recoger su pedido en cualquier centro Norauto, recibirlo en su casa con la entrega a domicilio, o recogerlo en cualquier punto de recogida de los más de 1200 que dispone la red puntopack en España.

En palabras de su director de Marketing, Simón Valín: “somos la primera empresa del sector verdaderamente multicanal, una sola imagen de marca, una misma garantía en todos los canales, nuestros clientes podrán comprar en la web y recoger el producto en el centro, o al revés, incluso se lo enviaremos a domicilio o a un punto pack si así lo desea, nuestra obsesión es reducir los precios y simplificar los procesos facilitando la compra a nuestros clientes”. Además, en www.norauto.es el cliente contará con información actualizada de la disponibilidad del stock, el plazo de entrega para cada artículo y podrá consultar el estado de la petición de su compra. Finalmente, el director de marketing de Norauto ha asegurado que la forma de pago a través de la web www.norauto.es cumple con toda la normativa de seguridad y se pueden realizar las compras tanto en tarjeta de crédito como de débito.

SOBRE NORAUTO

Norauto, es un autocentro, especializado en el equipamiento, mantenimiento y reparación del automóvil, así como movilidad alternativa. Actualmente cuenta con 61 centros en toda España, con una superficie aproximada de 750 m2 por establecimiento, ubicados en grandes superficies comerciales y una facturación total superior a los 120 millones de euros. Norauto aporta a sus empleados la seguridad de una empresa líder, proporcionando un contrato fijo desde el primer momento, una formación de calidad con más de 8.000 horas, la conciliación de la vida familiar con el cierre de los domingos y la cercanía al centro de trabajo más próximo al hogar del empleado.

Desde el inicio de la crisis en el 2008 el volumen de empleados de Norauto en España ha crecido más de un 10 %, apostando claramente por el empleo. El compromiso de Norauto con la sociedad queda plasmado en el patrocinio del equipo paralímpico Español o la fundación Norauto, una pequeña pero importante muestra que define la responsabilidad social de la compañía. Norauto es una multinacional perteneciente al grupo Mobivia, con más de 10.400 colaboradores a nivel mundial y presencia en 13 países y 4 continentes.


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