En ese sentido, los tiempos han cambiado y los nuevos consumidores digitales han abandonado la oficina física para llevar a cabo sus operaciones a través de la Red. En ese sentido, la banca omnicanal cada día es más importante en nuestro país. Buena prueba de ello es que el 30% de las operaciones bancarias que se llevan a cabo en España actualmente ya se producen por vía electrónica, según los datos que maneja la firma Spotcap.En este camino, los CIO de los bancos han de desempeñar un rol fundamental a la hora de dotar a los procesos internos de los bancos de una agilidad nunca antes vista.
Entre algunas de las mejoras TIC que la banca comercial está introduciendo en su operativa diaria, destaca la automatización de los procesos de digitalización y gestión documental entre las oficinas locales y las centrales de los bancos. Ahora es necesario que los empleados puedan disponer de herramientas, completamente integradas en su interfaz de negocio, para poder digitalizar en el mismo momento cualquier documento (incluso el propio usuario a través de Internet) y enviarlo automáticamente a la central, sin retrasos ni dilaciones innecesarias.
Asimismo, y tras la llegada de la operativa digital a la banca comercial, las entidades también tiene el imperativo de replantear su estrategia de custodia y archivado de documentos. En ese sentido, las empresas de este sector deben implementar sistemas de gestión documental que permita a todos los agentes implicados en el flujo de trabajo de una determinada gestión, incluyendo al mismo cliente del banco, acceder a todos los formularios y documentos escaneados durante el proceso, desde cualquier lugar, en cualquier momento y con la máxima seguridad.
Por ello no es de extrañar que el sector bancario sea uno de los más dinámicos en la actualidad. De hecho, la inversión de banca minorista en Tecnologías de la Información superará los 131.000 millones de dólares este año, un 5% más que el año 2014.
Con todo ello, durante el evento que se celebrará en el Hotel Ritz de Madrid, KYOCERA mostrará a los asistentes cómo sus soluciones documentales pueden ayudar a los CIO y responsables TIC de los bancos y cajas a hacer que sus entidades sean más eficientes, productivas, rentables, ágiles y, por supuesto, seguras. Asimismo, la firma nipona ejemplificará el trabajo que está llevando a cabo en el sector presentando algunos de sus casos de éxito más recientes.
Kyocera Document Solutions con sede en Osaka (Japón) es un fabricante líder de soluciones de impresión y sistemas de gestión de documentos, incluyendo productos e impresoras multifuncionales y dispositivos de gran formato color y monocromo. Los productos de Kyocera tienen renombre gracias a sus componentes exclusivos de larga duración que proporcionan mayor fiabilidad y generan menos residuos, lo que da como resultado un menor coste total de propiedad (TCO) durante la vida útil del producto.
El porfolio de productos de Kyocera Document Solutions va más allá del hardware, ya que dispone de una completa gama de aplicaciones profesionales y servicios de consultoría que permite a los clientes optimizar y gestionar sus flujos de trabajo con documentos, potenciando el valor del hardware.
Kyocera Document Solutions es una empresa clave de la Corporación Kyocera, grupo líder mundial en el desarrollo y fabricación de cerámica avanzada y productos asociados, incluyendo equipos de telecomunicaciones, paquetes de semiconductores y componentes electrónicos.Para más información visite: www.kyoceradocumentsolutions.es