SERVICIO CADA VEZ MÁS SOLICITADO
Sólo 3 de cada 10 administradores de fincas en Madrid ofrecen un servicio de urgencias 24 horas
Una cañería rota, un ascensor averiado, la depuradora deja de funcionar o la puerta del garaje no abre, son algunos de los problemas principales que se encuentran los vecinos
martes 21 de octubre de 2014, 14:31h
Un análisis realizado por H3 Administradores de Fincas en la ciudad de Madrid, revela que sólo el 30% de los administradores de comunidades de propietarios en la zona disponen de un servicio de urgencias 24horas para atajar cualquier tipo de problema en una urbanización o comunidad de vecinos en días festivos o fuera de horario comercial. Un hogar medio español destina aproximadamente el 40% de su salario a pagar su vivienda en 30 años, por ello, en tiempos de crisis, los vecinos buscan despachos de administradores que ofrezcan transparencia, compromiso, profesionalidad, seriedad y dedicación para su comunidad de vecinos, y por ende, para su vivienda. Los administradores de fincas deben servir como primer referente de los vecinos para resolver cualquier siniestro o avería de urgencias acontecidas en las instalaciones comunitarias.
En H3 Administradores de Fincas, se ofrecen soluciones integrales que permita a las comunidades de propietarios ahorrar en costes generales, cumplir con la legislación vigente en materia de propiedad horizontal y mejorar la estética de las instalaciones comunitarias. Esta es la clave de H3, que en tan sólo 1 año han inaugurado 5 oficinas. De este informe se desprende que además del servicio de urgencias 24 horas, indispensable para los copropietarios a la hora de contratar un gestor de la vivienda, en Madrid ha creado un ránking de los servicios más demandados por las comunidades de vecinos englobados en dos grandes grupos: complejos urbanísticos y edificios de viviendas.
Para los edificios de viviendas los servicios más solicitados por los madrileños son: el servicio de limpieza, mantenimiento de ascensores, antena de televisión y servicios de mantenimiento general de espacios comunitarios.
El segundo grupo más grande abarca a las urbanizaciones de chalets o de apartamentos con grandes zonas comunes, piscinas, gimnasio, pista de pádel, jardines, etc… En este caso, los servicios que se solicitan son mucho más globales. Al mantenimiento ya citado de limpieza, antenas y demás elementos de una vivienda, se le suma los espacios comunes: jardinero, mantenimiento de piscina, socorrista, aparatos de aire acondicionado, limpieza general de la urbanización, mantenimiento de pistas de tenis, pádel o deporte en general. En este grupo es donde el servicio 24 horas está más solicitado.
Juan González, Director de Expansión de H3 Administradores de fincas explica: “la gestión del activo inmobiliario requiere un equipo de profesionales debidamente motivados y altamente cualificados en las distintas áreas de la edificación, que persigan la excelencia de un servicio basado en el compromiso, seriedad y profesionalidad. Mediante la especialización de cada uno de los departamentos de nuestra enseña, logramos un sistema de gestión que transmite confianza a nuestros clientes.
La figura del Administrador, es el principal referente de cualquier vivienda en caso de siniestro o avería, ya sea pública o privada, por ello, todas las oficinas de H3 Administradores de Fincas ofrecen el servicio de urgencias 24 horas, disponibles los 365 días del año, ya sea por si te quedas atrapado en el ascensor, sufres una fuga de agua o cualquier otra incidencia que requiera de una intervención urgente.”
En Madrid, el 65% de los usuarios desconoce el servicio completo que les ofrece sus gestores de fincas. La mayoría cree que se limitan a los aspectos meramente contables o de secretariado. H3 Administradores de Fincas desembarca en la capital de España, concretamente en Avda. del Mediterráneo, nº 9 – 2º D, para ofrecer todo su amplio catálogo de servicios que tanto éxito está teniendo en el resto de España. Su carta de presentación: un servicio global las 24 horas del días.
H3 Administradores de Fincas es una compañía integrada por administradores de fincas, abogados, economistas, arquitectos y expertos en ahorro energético, que nace para dar una respuesta profesional e integral a las necesidades de gestión de las Comunidades de Propietarios.
El objetivo principal de H3 Administradores de Fincas es facilitar la rápida reducción de costes soportados por las Comunidades de Propietarios, optimizando recursos, controlando la morosidad, y anticipándose a posible incidencias mediante controles periódicos de los inmuebles. H3 Administradores de Fincas está comprometida con el ahorro energético, el medio ambiente y el desarrollo sostenible, y a tal efecto, pone a disposición de las Comunidades de Propietarios los últimos avances tecnológicos desarrollados para su implementación.