Además, Verbio lanza un desafío al público de la feria internacional: lograr engañar con la propia voz a su sistema de biometría vocal. Aquél que lo consiga, puede llevarse un dispositivo iPad de regalo. Por otro lado, los asistentes al stand de Verbio podrán conocer el funcionamiento del lenguaje natural en el entorno de la banca. En este sentido, la tecnológica mostrará, entre otras cosas, cómo es posible hablar con un sistema automático como si se tratara de un humano, capaz de dar respuestas altamente útiles y acertadas.
Además, los directivos de empresas podrán conocer todo lo que pasa en sus centros de atención al cliente y auditar el 100% de las llamadas mediante el sistema de Speech Analytics de la firma. ¿Damos un buen servicio?, ¿Conocemos los intereses de nuestros clientes?, ¿Podemos mejorar algunos procesos? Estas son, entre otras, las cuestiones que pueden resolverse con las soluciones de Verbio.
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