Fernando Prieto, nuevo director general de Reparalia

Con una dilatada carrera en empresas líderes del sector asegurador español, Fernando Prieto ha desempeñado diversos cargos de responsabilidad relacionados con la gestión actuarial, marketing, ventas y desarrollo de negocio. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, es actuario de seguros y cuenta con un título de posgrado en Dirección de Empresas por la Universidad de Cranfield.

En su nuevo cargo, Fernando Prieto seguirá reportando a H Stephen Phillips, actual consejero delegado de Reparalia y recientemente nombrado miembro del Comité Ejecutivo del grupo HomeServe. Prieto colaborará en las áreas de negocio asumiendo la responsabilidad del reporte del área Comercial y Desarrollo de Negocio, Marketing y Ventas, así como del área de Prestaciones.

Reparalia inició su andadura en 2000 y desde entonces ha protagonizado una evolución constante para adaptarse a la demanda del mercado y para dar respuesta a las necesidades de los clientes. Fruto de esta evolución, ha experimentado un continuo crecimiento que le ha granjeado la confianza de importantes compañías y el prestigio de ser la empresa líder de la asistencia en el país. Actualmente forma parte del grupo británico HomeServe plc, líder en la comercialización de productos de asistencia en Reino Unido, que opera también en Estados Unidos, Francia, Alemania e Italia. HomeServe cuenta con más de 4.000 empleados en el mundo, supera los 5,5 millones de clientes y es una de las 250 empresas más importantes en la Bolsa de Londres.

Reparalia cerró su ejercicio fiscal 2014 (a 31 de marzo de 2014) con un aumento del 33% en facturación, cuenta con un equipo humano de más de 550 empleados y una red de 2.000 especialistas en 20 gremios, que dan servicio a través de seis direcciones territoriales, lo que le permite estar cerca del cliente y adaptarse a sus peculiaridades locales con las mejores tarifas. De este modo, la compañía puede ofrecer un servicio de máxima calidad, haciendo un minucioso seguimiento de los procesos para conseguir un resultado óptimo.

Reparalia opera en España a través de dos líneas de negocio:

Comercialización de contratos de cuidado del hogar, especializada en la venta de estos servicios como herramienta de fidelización para empresas que deseen ofrecer a sus clientes ventajas adicionales o a los particulares directamente. El usuario abona una cuota anual que le permite tener las reparaciones de su hogar resueltas de forma ágil y eficaz. En su ejercicio 2014 duplicó su número de contratos de cuidado del hogar y de clientes.

Gestión integral de siniestros y resolución de reparaciones, cuya actividad está enfocada tanto para el sector de banca, seguros, empresas y comercios, como para hogares. En el cierre del 2013 realizó 565.000 servicios en el último año.