“La resiliencia es la cualidad que nos permite perder un asalto y ganar el combate”. Gestionar la adversidad es convivir, aceptar, sobreponerse y vencer a la desdicha, la desgracia y el infortunio para lograr nuestro objetivo, según el general Francisco Gan, director del Centro de Inteligencia de las Fuerzas Armadas y colaborador de “Al filo de lo imposible. “Significa que somos capaces de soportar lo que nos contraría, lo que se opone a nuestra voluntad, mediante la gestión de las herramientas derivadas del conocimiento y de nuestra propia condición humana, ha explicado el general en la conferencia inaugural del XXXI Congreso de la Sociedad Española de Calidad Asistencial, SECA, un encuentro que reúne a más de 300 profesionales sanitarios, y que tendrá lugar hasta el 25 de octubre en el Hospital Universitario y Politécnico La Fe.
Gan ha tomado como telón de fondo su experiencia en la conquista del Polo, y ha utilizado el análisis de experiencias personales extremas en el transcurso de las cuales “quiebra la capacidad para controlar nuestras emociones y conocer nuestras capacidades”; “nada hay de previsible en el ser humano sujeto permanentemente a tensión”, ha asegurado. Ha destacado que el equipo humano es el elemento esencial, “la clave”, y “se debe diseñar para enfrentarse a situaciones imprevisibles”. Según su parecer, debe ser seleccionado de acuerdo con los siguientes criterios, y “precisamente por este orden”: Calidad humana, Aptitud y voluntad para el trabajo en equipo, Solidez de carácter y espíritu de supervivencia. “La resiliencia es la cualidad que nos permite perder un asalto y ganar el combate”. También ha puesto de relieve las tres condiciones esenciales para enfrentar un proyecto extremo con previsibles adversidades:
- Queremos hacerlo: “la voluntad, la potencia de la idea, la poderosa atracción del sueño que nos hemos propuesto materializar”.
- Podemos hacerlo: “condiciones de posibilidad, aún en las peores condiciones analizadas; adecuación del factor humano y de los medios materiales que hemos elegido”.
- Sabemos hacerlo: “tenemos los conocimientos, hemos desarrollado los procedimientos, y tenemos un plan que nos permite poner en práctica aún en el peor escenario todo aquello que hemos diseñado”.
Si (
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