El tipo de reparaciones también difiere entre estos dos segmentos de población, ya que los adultos tienen más averías relacionadas con los conectores de carga y con problemas derivados del software mientras que los jóvenes centran sus problemas en la pantalla del dispositivo. Una de las razones que se apunta desde Movilquick es que los problemas de software están más relacionados con el grado de conocimiento asociado a la informática móvil, en los que los jóvenes ganan la partida a los adultos, mientras que por los hábitos y estilo de vida hacen que éstos tengan menos averías de pantalla.
El tiempo estimado entre averías también es diferente, puesto que los adultos reparan más pero con menos frecuencia mientras que con los jóvenes ocurre al revés ya que reparan menos pero con mayor frecuencia. Si un adulto lleva su móvil al taller una vez cada quince meses, el joven lo hace una vez al año.
Las reparaciones en adultos de edades superiores a 55 años se han visto incrementadas en un 10%, pero siguen siendo inferiores a las realizadas en los colectivos anteriores. A partir de esta franja de edad, se disminuye un 30% el uso del teléfono móvil y las averías están directamente relacionadas con problemas de software asociados a errores de instalación, conectores de carga forzados y problemas en los conectores de audio.
Finalmente, según informa Movilquick, los usuarios más mayores cada vez están adquiriendo una mayor concienciación ecológica con respecto al reciclaje de los teléfonos móviles y utilizan los canales de recompra y reparación en lugar de tratarlos como un residuo más. En este sentido se han recogido un 17% más de teléfonos de segunda mano que el año anterior.
MovilQuick nace en Salamanca bajo el concepto de servicio técnico para nuevas tecnologías. Su modelo de negocio ampara la liberación y reparación de móviles, modificación y reparación de consolas, reparación de ordenadores y tablets, compra-venta de móviles y videoconsolas y la venta de accesorios.
Con 42 tiendas por todo el territorio nacional y un ambicioso proyecto de expansión, MovilQuick es líder en su sector consolidándose como una alternativa de calidad certificada y concediendo garantía de por vida en la liberación de móviles. A nivel internacional, MovilQuick tiene como proyecto más cercano dar el salto a Portugal donde hay un gran número de interesados en abrir franquicias.
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