Buceadores de combate en Internet

Salvando las distancias, naturalmente. Porque Enigma “sólo” sobrepasaba los diez mil billones de combinaciones posibles mientras que, en un solo minuto, se transfieren más de 1.570 terabytes de información en Internet. Y porque la información de interés ya no queda restringida al estrecho formato de las coordenadas de un u-boat en las profundidades del Atlántico, a la caza de un convoy de suministros. La materia prima con la que se ven obligados a bregar los expertos en Big Data resulta mucho más caótica: llamadas telefónicas, pagos con tarjeta, interacciones con la “Internet de las cosas” o M2M, historiales personales de búsqueda en la Red, actividad en redes sociales, etc.

Los programas de Big Data someten esta masa de datos, aparentemente amorfa, a diferentes procesos de análisis y de cálculo que arrojan, como resultado, unos marcadores significativos en forma de pautas, patrones o tendencias de comportamiento. La explotación de los datos adquiere, de este modo, un claro carácter prospectivo que permite a las empresas, a partir de la extrapolación de unos indicadores objetivos, decidir aspectos críticos de su actividad como son el diseño de productos, las estrategias de marketing o el dimensionamiento de sus servicios de ventas y de atención al cliente.

Según los expertos, las soluciones tecnológicas de Big Data aportarán 206.000 millones de euros a la economía de Europa en el año 2020, un incremento en el PIB de la eurozona de un 1,9%. Desde este punto de vista, no pueden sorprendernos algunas de las conclusiones propuestas por el estudio Big Data 2015 de la OBS Business School. El 73% de las organizaciones mundiales está invirtiendo o tienen planificado invertir en estas tecnologías en los próximos dos años, manteniéndose así la de 2014, cuando el número de proyectos de Big Data registró un incremento del 5%.

Tangencialmente, la tecnología Big Data permite arrojar luz sobre otros enigmas contemporáneos. No es una correspondencia exacta; sin embargo, la pasión por los datos personales explicaría la afición de los gobiernos por mirar en nuestros cubos de basura informática y por rastrear nuestra actividad on line. Ahora ya conocemos que nuestra huella digital puede resultar mucho más nítida de lo que habíamos llegado a sospechar. Explica, también, el arcano del auténtico modelo de negocio de Google, que sigue resistiéndose a las inteligencias no avisadas. Se trata de los datos, montañas ingentes de datos en bruto que cedemos inadvertidamente a los gigantes de Internet a cambio del disfrute “gratuito” de su magnífica oferta de servicios.