La comunicación online y el intercambio de datos entre Hemaya y sus clientes es clave para una provisión de servicio superior. Con la funcionalidad de autorización, ellos pueden dar derechos de acceso en múltiples niveles para ambos usuarios, externos e internos, a su organización, permitiéndoles interactuar online. De esta manera, pueden compartir información en tiempo real vía el sistema basado en web, por ejemplo en servicios completados al obtener un reporte inmediato.
“Creemos que CWC nos asegurara que el servicio que proveemos a nuestros clientes es proactivo y de la más alta calidad, lo cual es clave para lograr posicionarnos como líderes en el mercado. El uso de tecnología avanzada por parte de Transtrack International es la mejor manera de poder ejecutar nuestra estrategia de manera constante y confiable” Abdulhadi Al Hajri, COO de Hemaya.
Transtrack International es líder en el desarrollo e implementación de soluciones software sofisticadas para negocios que requieren de efectivo alrededor del mundo, mismos que incrementan la eficiencia, transparencia y seguridad. “De manera continua innovamos e invertimos en el desarrollo de nuestro producto para asegurar que nuestros clientes pueden moverse al siguiente nivel de automatización y reducción de costos” dice Ronald van Vliet, CEO de Transtrack International.
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