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SEGÚN UN ESTUDIO

El pago por adelantado supone un freno para el e-commerce

  • Un 56% de los compradores online gastaría mucho más si no tuviera que pagar por adelantado

lunes 23 de mayo de 2016, 12:38h
Actualizado el: 26 de mayo de 2016, 18:28h
El pago por adelantado supone un freno para el e-commerce

Según el sistema de pagos para ecommerce SeQura, la desconfianza entre compradores y vendedores está frenando el comercio electrónico. Aunque se trate de algo habitual en nuestros días, aún existe un cierto recelo a comprar online por parte del consumidor final. El hecho de tener que dejar un número de tarjeta o el pin de ésta en la red, es algo que frena a muchos posibles clientes, que ven con desconfianza este hecho.

Tener que pagar por adelantado un producto que no han visto y no han probado es otro de los factores que afecta a los consumidores finales a la hora de comprar por internet. El sistema de pagos para e-commerce SeQura ha realizado un estudio entre 5.000 de sus usuarios para averiguar cómo perjudica este tema a los potenciales compradores.

Los datos no dejan lugar a dudas. Según el estudio de SeQura, un 24% dice que compraría más online, mientras el 56% asegura que lo haría mucho más si no tuviera que pagar antes de recibir y comprobar sus pedidos.

Ante las conclusiones del estudio, el fundador y CEO de SeQura, David Bäckström, ha declarado que “en España tenemos poca confianza entre compradores y vendedores. Éste es el motivo por el que se ha frenado el desarrollo del comercio electrónico”.

La misión de SeQura es impulsar la compra online, mediante un sistema de pagos que permite a los internautas pagar hasta 7 días después del envío de su pedido. Así, el usuario puede ver y probar el producto antes de pagar por él, tal y como acostumbra a hacer en una tienda física convencional.

La principal ventaja de SeQura es la facilidad y flexibilidad con la que se encuentra el consumidor a la hora de comprar online. Al utilizar este sistema de pagos, el cliente se ahorra el incómodo momento de sacar la tarjeta e introducir sus datos bancarios en la web.

Comprar desde un smartphone o una tableta se convierte así en una tarea mucho más sencilla y capaz de darse en cualquier situación cotidiana, como yendo en metro o en autobús. Tal y como afirma David Bäckström, director general de la compañía: “Vemos que si dejamos a los internautas comprar de una manera muy fácil, sin pins ni nada, mucha más gente está dando y dará el paso a realizar sus compras online”.

Dejar esta flexibilidad al comprador ha conseguido potenciar el e-commerce en otros muchos países. Desde su sede en Barcelona, la empresa SeQura apuesta por España y busca ponerla al mismo nivel que Inglaterra, donde el 20% de todo el comercio pasa por internet.


Ya son algo más de 200 comercios online los que han incorporado este medio de pago en sus plataformas, al que se unen entre tres y cuatro más cada semana. Entre algunas de las tiendas que confían en el potencial de SeQura se encuentran clientes de renombre como Imaginarium, LaRedoute o Teashop.
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