Un NOC es un centro especializado en intervención y respuesta técnica frente a incidencias. Si bien es conocido que este servicio suele ser utilizado por las grandes corporaciones del sector, IBARU lanza su versión en formato adaptado para las pequeñas y medianas empresas para que éstas no se vean desplazadas dentro del mercado.
Debido a los costes generados por incidencias técnicas (aproximadamente el 23%), las empresas demandan de cada vez más la inmediatez y la eficacia frente a los problemas que afectan a sus recursos tecnológicos ya que claramente impactan en sus márgenes.
Estos costes afectan a todos los volúmenes corporativos por igual y es por eso que esta compañía lanza este novedoso sistema que engloba:
- Monitorización de redes.
- Soporte informático 24x7.
- Solución de las incidencias a tiempo real.
- Acciones complementarias junto con los departamentos técnicos internos.
- Gestiones e implementaciones con terceros.
IBARU, es una Consultoría IT especializada por más de 10 años en la gestión de recursos dentro del sector de las Telecomunicaciones. Conoce en profundidad sus necesidades y sus carencias y es por ello que ha sido éste el sector elegido para lanzar su NOC 2020, preparando su adaptación a otros sectores.
Ibaru se ubica en Pinto en Calle las Águilas16- Ed. Las Aves planta 1, oficina 105A. Madrid
Más información en https://ibaru.es/monitorizacion-operacion-soporte-sistemas-redes/
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