Ha desarrollado gran parte de su carrera profesional en el Grupo Social ONCE. Actualmente, era el director de coordinación y desarrollo de la División de Comercialización de ILUNION, a donde llegó tras una etapa como adjunto a la Dirección Corporativa de Recursos Humanos y Medios del grupo empresarial.
El director general de ILUNION Retail quiere diversificar la compañía, adaptarla a los cambios vertiginosos que está viviendo el sector y generar relaciones de confianza y alianzas con otras marcas para gestionar sus tiendas, “consolidando nuestra apuesta por seguir siendo un referente en el sector y ayudando a otros a construir un Retail con propósito, con todos incluidos”, explica.
La compañía se ha fijado como objetivo estratégico continuar con los procesos de transformación emprendidos, incluida la digital, para ofrecer al cliente una experiencia diferencial e interiorizar el modelo EFQM, como guía de calidad y excelencia de todos sus procesos.
ILUNION Retail cuenta, entre otras líneas de negocio, con una cadena de 65 tiendas de conveniencia, que opera bajo la marca propia de “ILUNION Tu Tienda”; 3 restaurantes, en modelo de franquicia con Rodilla; el ecommerce especializado en regalos online Enriqueta Regala Bonito; un área de comercialización y suministros especialmente dirigida a empresas; una correduría de seguros, dirigida al asesoramiento y gestión de seguros para personas, empresas y Tercer Sector; y la agencia de comunicación ILUNION Comunicación Social, creada con el propósito de comunicar para transformar, poniendo su foco en el sector ESG.
Nuevo Comité Directivo
En este camino, Delio Díaz estará acompañado por un nuevo Comité Directivo, en el que están integradas las ocho direcciones de la compañía: Personas y Desarrollo de Talento (Mercedes García), Financiero (Sofía Lasunción), Transformación y Excelencia (Raquel Correa), Compras y Operaciones (David Sarmiento), Sistemas y Transformación Digital (Edurne Amestoy), Comercialización y Experiencia de Cliente (Manuel Haroun), Comunicación Social (Esther Morell) y Correduría de Seguros (Cristina Alonso).
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