A través de un estudio exhaustivo, Álvarez examinará los retos a los que se enfrenta la omnicanalidad y las soluciones para salvar la brecha que separa los canales físico y digital. En este sentido, centrará su ponencia en cómo innovar en la experiencia de pago para optimizar la acción y convertirla en clave de éxito en las ventas del comercio. En palabras de Elena Álvarez, “se trata de mostrar a las empresas el amplio abanico de posibilidades que tienen para facilitar al cliente el momento más delicado del proceso de compra: el pago”. En este contexto, añade que “la innovación del comercio y la interconexión entre el mundo físico y digital pasan necesariamente por soluciones de pago como Snap*” y destaca que el uso de estas plataformas “no solo aumenta la efectividad de las ventas, sino que fideliza al consumidor gracias a la simplicidad de las transacciones y a un mayor conocimiento del perfil del comprador”.
Popular Payments es la joint venture de EVO Payments International y Banco Popular para ofrecer soluciones de pago a comercios, desde autónomos a grandes cadenas. En 2013 han dado servicio a más de 100.000 clientes para procesar cerca de 10 mil millones de €. Esta alianza fusiona la experiencia que atesora Banco Popular en el mercado nacional con la innovación y especialización de la industria de aceptación de pagos en todo el mundo que aporta EVO Payments International. Popular Payments (Universal Pay, S.L. Entidad de Pago) está regulada por el Banco de España y es miembro del esquema de pago nacional 4B y de los sistemas de pago internacionales: Visa, MasterCard y Union Pay.
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