Alma Consulting Group participará en la I Jornada de RRHH en el ámbito de las compras

En este sentido, Bérenger Briquez, Head of Business Unit - HR Performances en Alma Consulting Group España, destaca que “tras estos años de restricciones y sacrificios a nivel de RRHH, el clima laboral ya no es una oportunidad, es una necesidad para garantizar la sostenibilidad de la competitividad de las empresas, al optimizar su mayor activo: la plantilla”.

Hoy en día es necesario innovar en los procesos de gestión de la plantilla, posicionando a los recursos humanos como una palanca de éxito para las compañías. La valorización del capital humano y la optimización de los costes laborales, son claves para obtener un retorno de la inversión a corto y medio plazo. Por ello, el concepto de Eficiencia RR.HH. se define como el ratio obtenido entre la creación de valor de recursos humanos y los costes laborales empleados para generar este valor.

Afortunadamente, las empresas españolas son conscientes cada vez más de la relación existente entre la satisfacción de los empleados, su productividad y competitividad. Por ello, se ocupan paulatinamente de mejorar el clima laboral, su análisis y medición, sin olvidarse de cómo optimizar sus costes laborales (su tratamiento fiscal, las Inspecciones de Trabajo, la gestión del absentismo laboral y los sistemas de retribución variable para fidelizar a altos directivos y empleados). En lo que a la fiscalidad se refiere, las empresas pueden recuperar importes indebidamente sobre cotizados con anterioridad al Real Decreto-Ley 16/2013 (Diciembre 2013). Para una empresa con 100 trabajadores, el ahorro podría llegar a la cifra de 114.840 euros.

De hecho, la mayoría de las grandes empresas españolas han lanzado en 2015 una estrategia de RRHH para fomentar su competitividad, basada tanto en la mejora de la optimización de sus costes laborales como del clima laboral. Las políticas más exitosas empleadas de cara a la adhesión de los empleados son: la conciliación de la vida personal y laboral, la flexibilidad del trabajo y el fomento del espíritu de equipo con una mayor comunicación interna (entre compañeros, con los managers y desde el comité directivo).

Para valorar el Clima Laboral, las empresas suelen acudir a Consultoras externas fundamentalmente porque aportan objetividad en el análisis de la situación y cuentan con una metodología propia de análisis y experiencia contrastada, al haber acompañado con éxito a muchas empresas de tamaños y sectores diversos, tanto a nivel nacional como internacional. Por regla general, el retorno económico del coste del estudio del Clima Laboral se logra desde el primer año, gracias a la mejora de productividad y los ahorros generados por la disminución del absentismo, tanto en los costes directos como indirectos. Todo ello genera un bienestar social que se traduce de forma inmediata en un mayor compromiso de los empleados y por añadidura en el éxito económico de la empresa.

“Cada empresa establece sus propios indicadores clave de rendimiento (KPIs) para definir y medir el clima laboral”, - añadió Bérenger Briquez. Esta información les ayuda a entender en qué medida el trabajo que se está realizando se encamina a alcanzar sus metas y objetivos estratégicos como compañía. Siguiendo un enfoque organizacional, económico, social y psicosocial, se procede a definir conjuntamente con la empresa los criterios cualitativos y cuantitativos que más convienen para alcanzar el éxito, reduciendo posibles complejidades.

De esta forma, se mide en primera instancia el grado de bienestar y el índice de satisfacción de los empleados, contemplando posteriormente ciertos aspectos de manera muy específica, como por ejemplo: la tasa de empleados siempre presentes, la tasa de empleados con accesos a ventanas, promedio de m2 por empleado, grado de colaboración, etc… Se trata en palabras de Bérenger Briquez de “reducir la insatisfacción y maximizar la satisfacción”. Según el estudio del Psicólogo norteamericano Frederick Herzberg, los factores de satisfacción son los logros, el reconocimiento, la responsabilidad, la confianza y la autonomía en el desempeño.

Está demostrado que la satisfacción de un empleado está directamente vinculada con su implicación en el trabajo, y por lo tanto con su productividad. Dicha productividad no solo mejora en términos cuantitativos, también en los cualitativos. Trabaja más y mejor, lo que favorece de manera significativa la competitividad de la empresa, siendo medible con los propios KPIs de la empresa.

Para arrojar luz sobre los recursos humanos como palanca de éxito para las compañías, Alma Consulting Group participará en la 1ª Jornada de RR.HH en el ámbito de las Compras, con una mesa redonda sobre "La valorización del capital humano y optimización de costes laborales". En la misma se debatirá sobre: la planificación y selección de personal; la política salarial (compensación, capacitación, retribución flexible); las tendencias laborales y su aplicación en la ley, flexibilidad, modificación de condiciones contractuales, excedencias, acuerdos transaccionales; gestión y evaluación del desempeño y optimización de costes.

El Departamento de Recursos Humanos tiene en sus manos un reto estratégico: seleccionar a los trabajadores del futuro, aquellos que ofrezcan diversidad de competencias y encajen con la Organización y las Direcciones del departamento de Compras. Las empresas competitivas deberán contar pues, con equipos capaces, comprometidos con la empresa, ágiles y con capacidad de adaptación a los cambios.