El sello de calidad CISI o cómo prestigiar el mundo de los negocios con ética y buenas prácticas

Conversando con el Sr. Shivaprasad la primera cuestión que salió a colación es que la integridad es un elemento esencial de la profesionalidad, definida ésta como una combinación efectiva de conocimientos, habilidades y comportamiento. En cada una de estas áreas, el CISI ha desarrollado productos y servicios en los que los requeridos elevados estándares de ética e integridad quedan incrustados en sus usuarios y son evaluados con regularidad. Los hechos acaecidos en el pasado reciente, repletos de episodios escandalosos que han dañado muy seriamente la credibilidad de las entidades e instituciones financieras (públicas y privadas) y la confianza ciudadana en ellas, a nivel global. Justamente de ahí se deriva la actual y recobrada preocupación por demostrar honestidad, apertura, transparencia y equidad en el mundo de los negocios a todos los niveles.

Durante nuestra charla, ambos interlocutores coincidimos en subrayar fomentar un ambiente de confianza, integridad y profesionalidad conduce a una mayor confianza y a reforzar el prestigio de una determinada firma dentro de su sector de actividad. De ahí que el CISI reconozca la importancia de los apoyos corporativos que recibe dentro del sector financiero y bancario y de organizaciones afiliadas a sus programas de trabajo. Esta es la razón principal que explica por qué el CISI es, hoy día, una referencia contrastada de prestigio y profesionalidad.

La segunda cuestión de capital importancia que abordamos ataña a la cualificación que su Instituto exige. En abril de 2013, el CISI se convirtió en la primera entidad de su categoría que pedía aprobar un examen exhaustivo de integridad a los operadores británicos encuadrados en el sector financiero especializado en mayoristas y mercados de capital. En septiembre de 2003, el CISI anunció una extensión de la aplicación de este requisito que actualmente también incluye a Irlanda, Europa y Norteamérica y que entró en vigor a partir del 1 de febrero de 2014.

Todas las entidades ubicadas en las prácticas propias del sector financiero deben aprobar un examen de integridad antes de examinarse de las correspondientes pruebas lectivas del CISI el cual versa sobre programa de mercados de capital (valores, derivados, derivados financieros o derivados de mercancías).

Esta iniciativa se introdujo para asegurarse que los candidatos a examinarse (pertenecientes a al mercado de capitales del Reino Unido, Irlanda y Norteamérica que trabajan directamente con firmas y clientes) se den cuenta de la importancia de actuar con integridad en todo momento y que la antepongan antes, y por encima de todo, a las ganancias a obtener.

El CISI cree que el nivel de integridad en el segmento mayorista de mercados de capital necesita ser al menos igual a su homólogo minorista dentro del mismo sector. No hay duda de que esto proporciona al público en general pruebas tangibles que demuestran que los bancos y otras organizaciones financieras están cambiando realmente su cultura.

Finalmente, al final de nuestra entrevista, cobró especial relevancia el hecho de que el CISI pide expresamente a todos sus afiliados que adopten estándares de actuación y comportamiento ético, en absoluta concordancia con los principios estatutarios y valores del Instituto, como conditio sine qua non para disfrutar de su estatus de miembros de pleno derecho.

Desde El Mundo Financiero queremos aprovechar estas líneas para agradecer a nuestro compañero Marc Serrano i Òssul, de Orbyce Comunicación / Relaciones Públicas, su amabilidad y diligencia para facilitarnos la entrevista con Praneet Shivaprasad y así como la grata oportunidad de conocer a la responsable del CISI para España, Rosa Mateus.