Así que si acabas de abrir tu negocio, si realmente estás decidida a establecerte por cuenta propia y te encuentras un poco perdida, ten en cuenta los primeros pasos que te recomendamos:
- Ten claro los cimientos de tu negocio
Este es un paso central que siempre gestiono con mis clientes y que no todos los emprendedores tienen claro. Por general solemos creer que sí, pero la realidad suele ser no. Con este punto me refiero a que definas con todo tipo de detalle cómo quieres que sea tu negocio.
Ya que has decidido comenzar tu propio proyecto debe ser como tú quieres, no como crees que debería ser. Así que tómate un tiempo para anotar con quién vas a trabajar, qué es lo que vas a ofrecer, qué horario vas a tener, los descansos, cuánto quieres ganar, el tipo de servicios con los que vas a contar – locales, nacionales, internacionales, offline, online, grupales, individuales, etc.
Cuantos más detalles conozcas de tu negocio mucho mejor, porque en un futuro, en función de esto, podrás planificar el resto de cosas. Requerimos en cada caso de estrategias distintas. Así que tú sabrás si quieres recorrer el mundo impartiendo charlas, talleres y conferencias, si quieres ofrecer programas online u offline, o si quieres combinar ambas opciones.
Cuando no sabes lo que realmente quieres, es muy difícil pararse a planificar y gestionar todo de forma adecuada.
- Identifica a tu cliente ideal y crea la primera versión de tus servicios
Es muy fácil que te líes con las redes sociales, sobre todo si ya cuentas con una idea o estás pensando que con abrir una web ya tendrás miles de visitas al segundo. También puede que te distraigas con todo el abanico de posibilidades que hay hoy en día, con los cursos y las ofertas. Debes tener claro que si no cuentas con los cimientos adecuados es muy probable que el negocio no funcione.
Antes de nada debes saber quién es tu cliente potencial y qué problema o necesidad tiene, con el fin de diseñar una solución acorde a su medida y así, crear tus primeros servicios.
De esta forma, una vez logres completar este primer paso, el siguiente se centrará en decidir a qué personas ayudas. Sobre esta temática se han escrito un montón de artículos y, algunos dicen que “a todo el mundo”, pero esta no es la respuesta más adecuada. No tenemos mil manos para poder con todo.
Elige a quién deseas ayudar y averigua cuáles son sus problemas más importantes en el tema que tú gestionas. Por ejemplo, si eres un experto en imagen deberás averiguar qué adversidades se plantea esa persona con respecto a su apariencia, si eres un profesional del marketing, tendrás que evaluar los problemas que se presentan en ese ámbito, como la publicidad o los sorteos.
Algo específico y concreto, que realmente sea un problema para esas personas y en función de eso, generas la primera versión de tus servicios que, en todo momento, irá enfocada a solventar ese problema que has planteado de forma inicial.
Cuando tengas esto claro, entonces sí podrás comenzar a crear tu blog, página web, etc., porque tendrás claro a quién te diriges y sabrás de qué temas hablar: de lo que les preocupa y cómo solucionarlo.
- Aprende a cerrar ventas
Te recomiendo aprender esta habilidad cuanto antes, ya que va a ser la que genere un mayor impacto en tus ingresos. Es lo que establece el antes y el después dentro de un negocio. Si eres como la gran parte de emprendedores y no cuentas con conocimientos de ningún tipo en ventas, déjate de plantear excusas y aprende, ¡Haz frente a esos miedos! Realiza un curso o contrata a un mentor, lo que sea más interesante para ti y tu economía.
Cuando aprendí a cerrar ventas, yo misma fui capaz de duplicar los ingresos de un año en tan solo un trimestre.
- Date a conocer
Cuando ya has establecido y cumplido los pasos anteriores, ya sabes lo que quieres. Tienes claro a quién ayudas, qué servicios ofreces y cómo venderlo. Por lo tanto, este es el momento perfecto para comenzar con la publicidad, de utilizar las redes sociales, publicar artículos en tu blog y en otras webs a modo de colaboración, de dar charlas, realizar entrevistas, etc. Cualquier opción es válida siempre y cuando se te dé a conocer a tu cliente ideal.
- Analiza y planifica
Este último paso es fundamental y, muchas veces, suele subestimarse. Es muy fácil comenzar un nuevo proyecto, pero cuando vemos que al poco tiempo no avanza ni genera ingresos, la desmotivación hace mella en nuestro interior. Si bien, la realidad es que desde un comienzo no tenías planificado ni contabilizado nada.
Lo que se suele hacer es ir improvisando: te levantas, echas un vistazo al correo, piensas qué hacer a continuación, sobre qué escribir o qué curso pueda ser interesante… Error.
Personalmente te recomiendo sentarte a planificar el año entero, o el trimestre, o en el caso mínimo, el mes. Escribe cuál es tu objetivo para ese período de tiempo y programa qué acciones vas a llevar a cabo. Lo importante es que con antelación de mínimo un mes, sepas qué vas a hacer cada día con el fin de no dejarte arrastrar por lo primero que se te pase por la mente.
Además, ten claros los números para evaluar si realizas progresos o no y en qué debes centrar tu atención para avanzar más. Esto quiere decir, plantéate con cuántas personas hablas, a cuántos les ofreces tus servicios, cuántas publicaciones realizas al mes, en dónde, cuál es tu número de suscriptores, etc.
Descripción del autor: Edith Gómez es editora en Gananci, apasionada del marketing digital, especializada en comunicación online. Se niega a irse a la cama cada noche sin haber aprendido algo nuevo. Le inquietan las ideas de negocio y, más aún, aportar una mirada creativa al pequeño mundo en el que vivimos.
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