La necesidad de que las entidades cuenten con unas políticas prestablecidas, que faciliten la comunicación y la gestión efectiva de este tipo de casos, ha llevado a la aseguradora de salud a poner a su disposición un protocolo de acompañamiento para el trato adecuado de empleados diagnosticados de cáncer.
“Trabajando juntos” es un documento elaborado por Cigna con motivo del Día Mundial contra el Cáncer que desgrana, a través de cuatro preguntas fundamentales, las cuatro fases para crear una cultura laboral de apoyo en casos de reinserción laboral de personas diagnosticadas: ¿Cuáles son los retos físicos y psicológicos de la reincorporación?, ¿Qué decir y cómo actuar?, ¿Cómo gestionarlo a nivel laboral? y ¿Se puede hacer algo en la empresa para prevenir el cáncer?
Cigna, firme compromiso con la detección del cáncer
La prevención, tratamiento y apoyo en casos de enfermedades oncológicas es uno de los focos principales de la aseguradora. Muestra de ello son los nuevos servicios de sus planes de salud para 2018. Entre las novedades, Cigna amplía la cobertura dirigida a la detección de cáncer de mama y/u ovario, Test BRCA 1 y 2, e incluye otras como: mastectomías contralateral y bilateral preventiva; biopsia prostática de fusión, en situaciones con alta sospecha de cáncer de próstata *, biopsia líquida, para pacientes con diagnóstico de cáncer de pulmón avanzado, o el Test Diagnóstico de ADN Tumoral, en escenarios de tumores sólidos malignos clasificados como Carcinoma de Origen Primario Desconocido y para carcinoma de pulmón avanzado.
El cáncer también es otro de los contextos contemplados en lo que Cigna llama “Momentos de la verdad”, procesos de acompañamiento en casos críticos de salud. Para esta cuestión, la compañía puso en marcha en 2017 una Unidad de seguimiento clínico, por la cual asigna un/una enfermero/a de referencia a pacientes oncológicos que da soporte, asesora e informa durante el proceso: trámites, coberturas, segunda opinión médica, proveedores, visitas hospitalarias, etc.