Por ello, Easy Payment Gateway, agregador de servicios de pago y gestión de fraude español, recomienda a las empresas que repiensen cómo las herramientas de pago pueden ayudarles a reducir costes.
“En medio de una situación excepcional y totalmente inesperada, en Easy Payment Gateway hemos registrado un crecimiento del 10% en marzo, lo que refleja que, en medio de este tsunami, nuestros clientes están consiguiendo incrementar sus ventas al dar respuesta a las necesidades de los clientes minimizando el impacto de la crisis. Gracias, en parte, a la versatilidad y variedad de nuestra oferta en soluciones de pago”, explica Manuel Prieto, CEO de Easy Payment Gateway.
En este sentido, el responsable de la compañía recomienda, por un lado, apostar por plataformas que les permitan enrutar las operaciones pagadas con tarjeta, haciendo que el banco emisor de la tarjeta sea el mismo que el banco adquiriente. Por el otro, aconsejan dar más facilidades a los clientes a la hora de efectuar el pago con métodos como pay per link.
El enrutamiento permite a los comercios obtener mejores tasas de descuento, ya que el banco adquiriente no tiene que compartir la comisión con otras entidades. Además, permite tener una situación ventajosa a la hora de negociar otros productos financieros. Ambos aspectos suponen una gran ventaja tanto para supermercados como para otro tipo de negocios tradicionales o los que ofrecen sus productos y servicios online. Especialmente para aerolíneas o cadenas hoteleras, que actualmente han visto reducido drásticamente el número de reservas, el enrutamiento puede ser un aliado más para ahorrar costes.
La tecnología de Easy Payment Gateway permite discriminar automáticamente el tipo de tarjeta y, de acuerdo a las instrucciones del comercio, la envía a un banco adquirente u otro. Esto evita la necesidad de desplegar una infraestructura tan compleja y, sobre todo, invertir gran cantidad de tiempo en revisar cada tarjeta para encontrar el terminal adecuado. Además, disponer de un sistema de enrutamiento optimizado permite mejorar la experiencia de uso, al permitir al cliente, cuando tiene alguna dificultad para completar la transacción con alguna tarjeta, pagar con otra y evitar así perder la venta.
Otro consejo de Easy Payment Gateway es revisar los métodos de pago con el objetivo de ofrecer tantas fórmulas como sea posible y poder adaptarse así a las circunstancias, gustos y necesidades de los potenciales consumidores. En este sentido, el pay per link es una fórmula que permite configurar, crear y enviar solicitudes de pago por correo electrónico. De esta forma, basta con que el consumidor haga clic en el enlace en el que se indica la cantidad a abonar y enviar.
Easy Payment Gateway cuenta con uno de los portfolios más extensos de soluciones de pagos, entre las que se incluyen datáfonos, sistemas para operadores telefónicos, sistemas de pay per link y SMS. Del mismo modo, ofrece una plataforma que contempla 240 métodos de pagos habilitados, de los cuales 190 son alternativos, con sistema de enrutamiento optimizado.
“La situación actual se ha extendido más tiempo del que se preveía inicialmente. Por este motivo, es recomendable que las empresas tomen medidas que les ayuden tanto a ahorrar costes como a ofrecer métodos de pago que se ajusten a las necesidades del cliente y faciliten sus compras”, puntualiza Prieto.