Este tipo de acciones son ilegales porque no solo vulneran de manera deliberada los derechos de los consumidores, sino que también incumplen leyes básicas como la Ley General de Defensa de los consumidores y usuarios o la Ley de Distribución de seguros. Y mientras, los organismos que deberían velar por su cumplimiento, como la CNMC o la DGSFP, parecen no inmutarse ante estas prácticas ilícitas.
Hace unas semanas, CIAC lanzó la campaña #consultacontucorredor con el objetivo de denunciar estas malas prácticas y poner en valor la figura del corredor, para informar y asesorar de manera profesional e independiente en materia de seguros. Ahora, la coordinadora va un paso más allá y quiere recoger ejemplos de malas conductas. Por ello, a través del hashtag #cuéntanostucaso la organización recopilará todas las denuncias que se realicen en sus perfiles de redes sociales.