La forma en que trabajamos hoy ha cambiado: la tendencia es hacia la oficina flexible: trabajar desde cualquier lugar, sin importar si es en la empresa, en movimiento o en casa. Y las demandas de los dispositivos de oficina y comunicación son cada vez más complejas. Deben ser fáciles de conectar a otros dispositivos e intuitivos de usar.
Eso también se aplica a millones de microempresas de la Unión Europea con menos de diez empleados que se están adaptando a la nueva situación. “Muchas de estas empresas, en la actualidad, están tratando de optimizar sus costes en una situación económica tensa”, señala Thomas Kopowski, Product Manager de Gigaset. “Sobre todo, quieren soluciones de telecomunicaciones inteligentes sin grandes infraestructuras. Es para ellos y muchos otros por lo que hemos desarrollado Gigaset Fusion, un dispositivo que combina todo lo que se necesita en las SOHO y las PYMES”
Tecnología compleja, fácil de usar
Gigaset Fusion es extremadamente fácil de conectar. Se conecta a la red, portátiles y ordenadores, auriculares y teléfonos, smartphones y sensores Gigaset Smart Home a través de LAN, WiFi, USB-C, Bluetooth, DECT y DECT ULE. Se pueden conectar hasta ocho terminales DECT, 20 dispositivos SIP y 64 sensores Gigaset ONE X, y el sistema telefónico integrado permite realizar seis llamadas en paralelo para hasta 20 usuarios. Para facilitar la rutina laboral, dispone de cinco contestadores automáticos locales, acceso a los contactos de Google o Microsoft 365 y un sistema de diálogo para la gestión automatizada de las llamadas.
"La usabilidad es lo primero", dice Armin Kanani, Jefe de Diseño de Gigaset. "Hemos programado nuestra propia interfaz de usuario web para poder configurar esta serie de funciones con facilidad. Y la interfaz para la pantalla táctil y deslizante también es un nuevo desarrollo. Queríamos que su uso fuera lo más intuitivo posible". Esto significa que se pueden personalizar las tres pantallas principales, asignar hasta 72 teclas de visualización y configurar la conectividad. Para todo ello, varios asistentes de instalación ayudan en ese proceso.
Un multitalento de las comunicaciones en un diseño elegante
El uso de materiales de alta calidad, como el preciso y duradero teclado de cúpula metálica, hacen de Fusion un elemento que llama la atención en cualquier oficina. El elegante soporte y el toque metálico tienen un atractivo acabado de alto brillo. La pantalla táctil de 5" facilita el acceso a todas las funciones del teléfono y garantiza que la información de la persona que llama esté siempre a mano. El menú de respuesta de voz interactiva (IVR) permite atender las llamadas de forma cómoda y eficaz: el sistema IVR puede utilizarse, por ejemplo, en las consultas médicas sirve para reducir el número de llamadas en la recepción si lo único que quiere la persona que llama es dejar una solicitud de una nueva receta médica.
El sistema telefónico PBX integrado está diseñado para un máximo de 20 usuarios. No importa si los dispositivos móviles o los teléfonos de escritorio SIP instalados permanentemente están conectados al sistema. Al mismo tiempo, garantiza conexiones seguras mediante SRTP/SIPS/TLS, LDAP(S) y HTTPS. Se pueden conectar hasta ocho teléfonos a través de la estación base DECT integrada y realizar hasta cuatro llamadas en paralelo. También es posible acceder a los contactos de Google y Microsoft 365.
pueden definir reglas, activar y desactivar alarmas, cambiar la configuración del sensor y recuperar notificaciones independientemente de la ubicación del usuario, si, por ejemplo, no se ha cerrado una ventana. El interruptor Easy Alarm Mode en la pantalla activa el modo de alarma directamente cuando se desocupa el lugar de trabajo. Esto también permite utilizar la estación base para funciones de seguridad o comodidad, por ejemplo, en consultas médicas, oficinas o tiendas.
Rentabilidad en las pequeñas empresas
El sistema telefónico Gigaset Fusion PBX ofrece a los usuarios una gran cantidad de funciones con uso ilimitado sin coste adicional. Las características adicionales que son útiles en un entorno empresarial, como el menú de respuesta de voz interactiva (IVR), las teclas BLF, la redirección controlada por tiempo o la conexión de hasta 20 dispositivos IP, se incluyen en Gigaset Fusion.
Fusion guarda localmente los mensajes de voz y los datos de contacto, que luego se pueden descargar de forma centralizada. El uso de los servicios en la nube es posible, pero no esencial. Los servidores de Gigaset.net se encuentran en Alemania y los datos se almacenan de forma segura de acuerdo con las estrictas normas de la Unión Europea y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
"Con el Gigaset DX800A todo en uno, ofrecemos una solución técnicamente versátil y flexible durante más de 10 años, dominando el mercado de la pequeña oficina y la oficina en casa", apunta Ralf Lueb, vicepresidente senior de ventas globales de Gigaset. "Fusion recordará a muchos usuarios a el DX800A. Sin embargo, en el frente técnico, ahora ofrecemos oportunidades totalmente nuevas. Además, el sofisticado diseño también nos ayudará a acceder a nuevos grupos objetivo y áreas de aplicación."
Precio y disponibilidad
Fusion está disponible en un paquete con dos teléfonos SL800H PRO en color titanio oscuro. El paquete Gigaset Fusion FX800W PRO saldrá a la venta a partir de principios de 2023 a un precio de 599,99 euros, IVA incluido.
Gigaset comercializa su cartera de productos profesionales a través de una red de socios cualificados, entre los que se encuentran proveedores de servicios informáticos y telecomunicaciones, revendedores de valor añadido (VAR) y proveedores de sistemas empresariales. Los socios ofrecen asesoramiento, venden e instalan las soluciones Gigaset Professional y ofrecen a los clientes otros servicios.
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