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Cómo ser un líder global y no fallar en el intento

Cómo ser un líder global y no fallar en el intento
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· Por Martin Helmbrecht

lunes 09 de octubre de 2023, 09:05h

La globalización es un tema recurrente en la actualidad, y con razón. El mundo está más conectado que nunca; las fronteras se vuelven cada vez más permeables, y la fuerza laboral global se expande a medida que más personas eligen emigrar por diversos motivos, ya sea en busca de nuevos desafíos, necesidades económicas o simplemente por placer. Esto da lugar a entornos de trabajo que se vuelven cada vez más multiculturales o, mejor dicho, globales, donde personas de diferentes nacionalidades conviven en un mismo espacio laboral. La gestión de esta fuerza laboral global no es tarea sencilla. Diversos factores culturales entran en juego, y lo que uno entiende de una manera, puede ser interpretado de manera diferente por otros debido a sus antecedentes culturales.En este artículo, analizaremos la necesidad de líderes globales, es decir, líderes que posean las competencias necesarias para liderar y gestionar eficazmente esta diversidad, ya sea en entornos físicos o digitales.

Abordaremos cuestiones relacionadas con qué significa ser un líder global, por qué es importante y dónde se pueden adquirir estas habilidades. Finalmente, cerraremos con algunas apreciaciones y conclusiones personales sobre el tema.

¿Qué significa ser un líder global?

Existen varias definiciones de liderazgo global, pero primero debemos comprender qué implica ser un líder. Una definición que me gusta es atribuida a John Maxwell, quien indica que el liderazgo es "la facultad de hacer que las personas mejoren en ciertas áreas a través de la orientación o la guía de un líder que puede marcar el rumbo por el cual se deben regir los demás integrantes del equipo; influenciando de forma directa a estas personas para la consecución de un objetivo común".

En otras palabras, ser un líder significa invertir en el crecimiento de los demás, guiándolos para que descubran y desarrollen habilidades que ni siquiera sabían que poseían. Un líder global, por lo tanto, es alguien con una mentalidad global, capaz de trabajar eficazmente con personas y colaboradores de diferentes entornos sociales y culturales mejorando el rendimiento de estos y, por ende, el de la organización a través de una correcta guía y dirección.

Habilidades necesarias para ser un líder global:

  • Resiliencia y flexibilidad: La capacidad de adaptarse a diferentes circunstancias y recuperarse de desafíos.

  • Autoconocimiento: Comprender sus propias fortalezas y debilidades.

  • Comodidad con el cambio y la incertidumbre: La globalización conlleva cambios constantes, y un líder global debe estar preparado para ello.

  • Coherencia en pensamiento y acción: Ser congruente en sus valores y comportamiento. ¿Cómo esperar que otros lo sean si uno mismo no lo es?

  • Empatía y sensibilidad culturales: Comprender y respetar las diferencias culturales. Lo que para la cultura o país de uno puedo estar bien visto, para otro puede no serlo.

  • Pensamiento a largo plazo: Capacidad de planificar y tomar decisiones estratégicas a largo plazo. Esta es una habilidad importante para poder lograr los objetivos que se plantean.

  • Apertura mental: Estar dispuesto a escuchar y aprender de diferentes perspectivas y formas de ver el mundo.

  • Valores éticos: Mantener altos estándares de ética y conducta. Actuar con disciplina, respeto y honestidad.

Formas de desarrollar las habilidades globales:

Existen diferentes caminos para poder adquirir o reforzar estas habilidades, algunas son:

  1. Mejorar el conocimiento acerca del mundo: Aprender sobre diferentes culturas, historias y geografías puede impactar positivamente en las relaciones interpersonales.

  2. Aprender un nuevo idioma: Aunque no es necesario ser completamente bilingüe, conocer algunas palabras en el idioma de sus colaboradores puede facilitar la comunicación y mostrar respeto por su cultura.

  3. Leer artículos sobre eventos internacionales: Estar informado sobre lo que sucede en el mundo ayuda a comprender el contexto global y desarrollar habilidades de análisis.

  4. Leer libros de autores internacionales: Ampliar la perspectiva y obtener conocimientos de autores de diferentes partes del mundo.

  5. Mejorar habilidades de comunicación: Aprender a transmitir mensajes de manera efectiva y comprender cómo se pueden interpretar en diferentes culturas.

  6. Viajar: La inmersión en diferentes culturas y entornos globales es una de las formas más efectivas de adquirir habilidades globales.

Está claro que es más fácil decirlo que hacerlo, pero no es imposible.Estos son ejemplos de líderes conocidos que han podido adaptarse e ir cultivando estas habilidades a lo largo de sus carreras y formación:

Tim Cook (Apple): Como director ejecutivo de Apple, Tim Cook ha demostrado ser un líder global. Cultivó sus habilidades globales a través de la expansión de Apple a mercados internacionales y la gestión de operaciones globales de la empresa. Cook ha sido un defensor de la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa a nivel mundial, lo que demuestra su compromiso con problemas globales.

Mary Barra (General Motors): Mary Barra, directora ejecutiva de General Motors, ha cultivado habilidades globales al liderar una de las principales empresas automotrices del mundo. Ha promovido la innovación y la expansión de la empresa en mercados globales, y ha trabajado en estrecha colaboración con gobiernos y socios internacionales para abordar desafíos globales, como la movilidad sostenible.

Reed Hastings (Netflix): Como cofundador y director ejecutivo de Netflix, Reed Hastings ha demostrado su iderazgo global en la industria del entretenimiento y el streaming. Cultivó habilidades globales expandiendo Netflix a más de 190 países y adaptando contenido para audiencias internacionales. Hastings ha sido un defensor de la diversidad cultural y de contenidos globales.

Elon Musk (Tesla - SpaceX): Elon Musk, cofundador y director ejecutivo de Tesla y SpaceX, ha demostrado liderazgo global en la industria automotriz y aeroespacial. Cultivó habilidades globales expandiendo Tesla a mercados internacionales y desarrollando tecnología espacial de vanguardia a nivel mundial.Además, está comprometido con la sostenibilidad y la exploración espacial global.

Podemos concluir por lo tanto que convertirse en un líder global implica más en ser, que tener. Es importante desarrollar una mentalidad global para poder ser capaz de trabajar eficazmente con personas de diferentes orígenes culturales. Para lograrlo, se necesitan habilidades específicas, como la resiliencia, la empatía y la apertura mental. Estas habilidades se pueden adquirir a través de la educación, la experiencia y la exposición a diferentes culturas y perspectivas. En un mundo cada vez más globalizado, el liderazgo global se vuelve un factor cada vez más importante para las organizaciones.

Hoy en día, la globalización va más allá de las organizaciones físicas y se extiende a las redes digitales. No es necesario ser un super empresario para ser un líder global; incluso para tener conexiones con proveedores en el extranjero o trabajar con colaboradores en remoto, se requiere poner en práctica estas habilidades. ¿Es este el liderazgo que perdurará en el tiempo? La verdad es que no lo sé, y sería arrogante afirmar que es la solución mágica para el éxito empresarial.Sin embargo, lo que puedo asegurar es que reflexionar sobre cómo uno lidera y esforzarse por adquirir habilidades globales, marca la diferencia. Estar preparado para liderar en un mundo globalizado es una inversión valiosa en el futuro y por lo tanto, un camino que vale la pena recorrer.

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