Y es que los consultados indican cuáles son sus ‘enemigos’ al hablar de los smartphones, tablets o Smart tv. El resultado es abrumador: el 75% de los motivos que les llevan al estrés es el uso de las aplicaciones de mensajería instantánea y los problemas a la hora de actualizar aplicaciones y dispositivos.
Para un 47% el responder en tiempo real a varias conversaciones de whatsapp o telegram supone un estrés adicional y no son capaces de llevarlas a cabo. El 62% de los que sufren este estrés suelen dejar olvidadas algunas conversaciones que retoman horas o días después por requerimiento del otro ‘interlocutor’.
Otro de los problemas que recoge Nascia en su informe y que causa el estrés tecnológico en adultos es el de las actualizaciones de propias aplicaciones o sistema operativo. La mayoría desconoce que pueden actualizarse en un segundo plano y que no es necesario hacerlo manualmente, por lo que se encuentran en muchos casos dispositivos y aplicaciones sin actualizar.
El 63% reconoce no llevar al día las actualizaciones tanto de aplicaciones como de software y que sus problemas los resuelven sus hijos o sus nietos cuando tienen ocasión. El estrés se lo produce el hecho de que muchas de estas aplicaciones no actualizadas no funcionan por la versión del sistema operativo o porque simplemente es una actualización importante para el propio funcionamiento de la app.
No poder utilizar la mensajería instantánea, no poder acceder a las app de noticias para estar informados o simplemente no poder acceder a su correo electrónico les genera frustración y el no poder resolverlo les provoca estrés.
Finalmente, los factores que hacen más difícil la integración tecnológica en los mayores de 65 años son su rápido desarrollo y la dificultad de adaptación a determinadas edades en cuestiones relacionadas con la tecnología.
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