Proceso online de la reclamación
En esta línea, la compañía redefine el concepto tradicional del despacho de abogados y asume, de manera online, todas las gestiones vinculadas a la reclamación de la indemnización por accidente de tráfico, desde el cálculo inmediato de la reclamación, gracias a su amplia base de datos de indemnizaciones gestionadas, hasta la fase de contratación, tramitación y resolución.
Para el fundador y CEO de Calculatuindemnización, Victor Climent, “la agilidad del proceso, las mínimas fricciones al usuario y la gestión eficiente de los recursos tecnológicos son algunos de los aspectos que nos diferencian del abogado tradicional”.
En esta misma línea, el COO de la startup, Yonay Aguilar, ha subrayado la importancia de que “el sector legal se adapte a las nuevas necesidades de los usuarios, quienes cada vez más reclaman poder realizar trámites online, especialmente cuando atraviesan situaciones tan traumáticas como las derivadas de un accidente de tráfico”.
Reclamación online personalizada
Calculatuindemnización cuenta con una amplia base de datos de usuarios que le permite realizar un cálculo automático y muy preciso de las probabilidades de éxito de cada reclamación, así como del importe estimado de la indemnización. Además, la startup cuenta con un equipo jurídico y con contactos clave directos en el sector de la sanidad, la administración, la gestoría y la automoción, entre otros, con la finalidad de agilizar los trámites y negociar de la manera más ágil y efectiva con las compañías de seguros.
Durante todo el proceso online, la compañía presta una atención personalizada desde los distintos departamentos para acompañar al cliente en todo momento. Además, el usuario tiene a su disposición un gestor personal 24/7 que le acompaña en todos los trámites de la reclamación.
LegalTech
La tecnología aplicada al sector jurídico está reconfigurando por completo las relaciones entre los abogados y sus clientes. Gracias a las numerosas soluciones que ofrece el legaltech y que Calculatuindemnización ha adoptado, la compañía pone a disposición del usuario herramientas que hacen la labor legal más eficiente y menos costosa.
Así, la plataforma online de la startup permite ofrecer un servicio integral que va más allá del soporte jurídico, a través de alianzas estratégicas con partners que cubren todas las necesidades derivadas de un accidente de tráfico (automoción, administración, gestorías, etc.), influyen positivamente en la calidad del servicio al cliente y superan las limitaciones técnicas de los abogados tradicionales.