IRIS se presenta como un aliado para aportar una visión precisa y estratégica de la reputación de organizaciones y directivos. Se basa en un sistema que integra Inteligencia Artificial de última generación y que permite el análisis avanzado de grandes volúmenes de datos procedentes de múltiples fuentes. Con ello, IRIS® permite detectar tendencias, riesgos y oportunidades reputacionales en tiempo real, aportando valiosos insights para la toma de decisiones.
En palabras de Santiago Esteban, Vice President en el área de Reputation Management & Public Affairs de Newlink “Con el lanzamiento de IRIS®, reforzamos nuestra apuesta por la innovación aplicada a la comunicación y la reputación. Nos permite medir, comprender y anticipar el estado reputacional con un enfoque más dinámico, robusto y, lo más importante, tener datos clave para desarrollar estrategias y acciones que ayuden a los objetivos de las compañías y líderes”.
IRIS combina tecnología, metodología y lectura estratégica basándose en el Newlink Reputation Index, un índice propio que permite medir la reputación de las organizaciones e individuos a partir de los principales drivers que la moldean:
- Workplace: medición del bienestar de los empleados y reconocimiento como un excelente lugar para trabajar.
- Behavior/Compliance: ética y transparencia en las prácticas empresariales.
- Sustainability: impacto en el medioambiente, la sociedad y su entorno.
- Leadership: calidad del liderazgo y efectividad en la gestión.
- Performance: resultados financieros y crecimiento proyectado.
- Products & Services: calidad de productos, servicios, experiencia y atención al cliente.
IRIS es el resultado del trabajo conjunto entre Newlink y Kuantia Analytics desde hace varios meses, combinando la visión estratégica y experiencia en reputación de Newlink con la capacidad tecnológica de Kuantia para entrenar modelos de IA personalizados.
Txema Cancio, socio director de Kuantia, señala que “IRIS® representa un punto de inflexión en el abordaje del análisis reputacional, un índice que incorpora una lógica de actualización continua que permitirá tomar decisiones con información veraz, relevante y en tiempo real”.
Con IRIS, Newlink da un paso más en su evolución como consultora estratégica, apostando por el engagement, la innovación y reforzando su compromiso por ofrecer soluciones cada vez más sofisticadas, útiles y alineadas con la complejidad del entorno actual.
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