Pressto se introdujo en Malasia en el año 2006, fruto de un acuerdo de Franquicia Maestra con la compañía KVC, que se convirtió así en el grupo empresarial responsable de la expansión de la marca en el Malasia y Singapur. La Central española confía en esta fórmula de franquicia maestra para sus incursiones en el extranjero porque “es la manera más eficaz de garantizar la correcta y homogénea implantación de la marca en otro país, además poder transmitir de manera rápida y eficaz las innovaciones que se realizan en el saber hacer de nuestro concepto de negocio”, afirman desde el Dpto. de Expansión Internacional de Pressto.
Revolución en el sector
La llegada de Pressto a Malasia supuso una revolución del sector, con una innovación en los procesos (con nuevos métodos de limpieza), la introducción de nuevos servicios (como la limpieza de zapatos, bolsos y complementos) y la rapidez en los tiempos de entrega (en el mismo día sin coste adicional), algo que el público asiático aprecia mucho.
El público malasio aprecia el servicio de calidad y rapidez, valores que caracterizan a la cadena española. En 2015, Pressto Malasia llevó a cabo un cambio de imagen en todos sus locales, acorde con los gustos asiáticos, dotando así sus tintorerías de una imagen única en innovadora. Otro de los puntos que más atraen al cliente malasio es el servicio a domicilio, para lavandería, tintorería y servicios de arreglos y transformaciones de prendas.
La marca Pressto pretende que el cliente tenga una experiencia de servicio excelente, “por eso es el propio cliente el que elige donde y cuando entrega y recoge sus prendas, del mismo modo que él decide como quiere el acabado de su ropa después de la limpieza y planchado: con o sin raya, con extra de suavizante, doblada o en percha, etc.”, comenta la Directora General de la empresa, Silvia Díaz. Con estas dos nuevas aperturas, Pressto cuenta ya con 18 locales en Malasia.