La colaboración no solo busca asistir a los retirados, sino que también fomenta la participación del personal en activo como voluntario, creando un puente de solidaridad y apoyo mutuo dentro de la propia institución.
Acompañamiento integral: cercanía y escucha activa
El programa “Ilumina una Vida”, desarrollado por la Fundación Vivofácil desde 2018, se basa en un modelo que combina la atención telefónica y el apoyo presencial. Este servicio integral permite:
- Atención 24 horas: Una línea telefónica gratuita disponible los 365 días del año para ofrecer un espacio de escucha anónima y emocional.
- Apoyo presencial: Acompañamiento a domicilio para fortalecer los vínculos afectivos y adaptarse a las necesidades específicas de cada persona.
- Detección de vulnerabilidad: Facilitar la identificación de situaciones de riesgo de aislamiento, permitiendo una intervención temprana y humana.
Hacia una sociedad más conectada
Con la firma de este convenio, la Guardia Civil da un paso más en su labor social, reafirmando su compromiso con el bienestar emocional de sus integrantes, especialmente de aquellos que ya se han retirado. Ambas entidades destacan la necesidad de una respuesta coordinada para situar a las personas en el centro, promoviendo una sociedad más atenta y comprometida con el progreso social y la equidad.